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【原创】今天广西移动的小妹犯贱!

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发表于 2009-12-12 18:12:39| 字数 609| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层 |阅读模式
连续2-3个月上网不稳定,速度慢,假死,一分钟断线n次。我忍耐力够好的了。今天才打电话反映情况。转入所谓的技术专席解答我的问题,经查实是我这片的基站问题,11月份已经有技术员开始处理,现在也正在处理......我郁闷

顺便问了下关于大唐网络建设的情况,称不懂“大唐”是什么,我说就是你们移动的3G网络呀(到底谁是客服?),我想知道我这个城市,我现在这里到底有没有大唐的信号。于是再次转入另一个专席,上来就给我个下马威,你这个城市有几百个地点有信号,一个个念给你听可能要一个多小时! 火大哦!我说好,你慢慢说。于是报某处的附近100米左右有信号,再某处的附近100米左右有信号......我心里暗想,移动长出息啊,信号都可以覆盖100米范围了!不到两分钟,mm自己不说了,称时间关系,你告诉我个传真号,传真给你。他还晾我没有传真。我确实一时也记不起号码,用的少,于是让他等两分钟再打给我。mm说不等,你找到号码再打客服。好!我还真卯上了。再次打通10086,这个小妹态度明显好很多,但是显然也是第一次遇到我这个问题,期间让我听了几次音乐,估计私下去协调了。最好,我说,你也别折腾了,记下我的传真号,然后告诉那个专席,把东西传我,也别费事让他再打给我或者转过去我再复述这个事情,我不想再听到他的声音,估计他也不想再听到我的声音,总之,今晚我收不到传真有他好看。
顺便说下,我只给最后一个评价好评,其他的直接挂机。广西移动,垃圾!

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发表于 2009-12-12 18:30:48| 字数 13| - LAN | 显示全部楼层
都难做,系统是要慢慢完善的
4S+MACBOOK,从此告别无知年代...
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发表于 2009-12-12 19:18:59| 字数 302| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
LZ估计说的是移动的WLAN吧,这块业务真的很难做。
如果是学校,学校关系若没有协调好,根本不让维护人员进宿舍,出了问题一般都是因为进不了现场没办法维护。
学校还有个现象是流量的突发性,在一段时间内,很多人都在上,尤其是包时后,校园WLAN的压力很大。单个AP容量、无线信道都是有限的,很难撑的住。

如果不是学校,问题就更多。WLAN设备都是有源设备,都是要接电的。WLAN的覆盖是要密集覆盖的,每个点都要有电源。电从哪里来?电费怎么结算?比如住宅区,如果业主没敲到竹杠,就给你拉电,直接就上不了了。而象宾馆、商场,工厂,这种地方,电没问题,但从这些地方接电,电费比较贵,但有WLAN信号也没人用,有电信宽带呢
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 楼主| 发表于 2009-12-12 19:28:22| 字数 178| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
楼上大哥,我是GPRS上网,问的是TD-SCDMA 郁闷啊,专门网

本来连续几个月上网不爽我都不说了,现在反倒过来给我脾气,声称要一个小时,自己觉得不对又问我要传真,我就陪你玩。本来你好好说,现在网络建设不完善,3G覆盖还不完全,希望继续支持2G关注3G之类的话不就结了?好像好像还是我欠着他的了。

[ Edited by  sirj on 2009-12-12 19:40 ]
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发表于 2009-12-12 19:38:27| 字数 11| - 中国–江苏–南通 联通 | 显示全部楼层
大唐=移动3G? 学习了
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 楼主| 发表于 2009-12-12 19:42:48| 字数 9| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
ls,你给上上课?
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发表于 2009-12-12 19:52:40| 字数 5| - 中国–江苏–苏州 电信/广州优视科技公司UCWEB浏览器苏州电信加速服务器 | 显示全部楼层
继续投诉吧
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发表于 2009-12-12 20:34:08| 字数 14| - 中国–江苏–连云港 移动 | 显示全部楼层
我也不懂大唐网络是什么东西。
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发表于 2009-12-12 21:54:30| 字数 19| - 中国–辽宁–沈阳 移动 | 显示全部楼层
现在第四期建设已经不用大唐那破玩意儿额
~~~~~~~
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 楼主| 发表于 2009-12-12 21:57:33| 字数 260| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
连续来几个GGMM的电话,最后一个GG我对他说,本来我就网络问题反映情况,顺便问下你们3G覆盖,你到不舒服了。主动跟我说传真资料给我,结果现在影子都没有。我说,本来这就是个很简单的问题,你们网络不好还不许人说了?现在我不爽,要求就这个问题作为一个投诉记录下来,一投诉服务承诺不作为,二投诉服务态度不好。挂完电话不到一分钟,那个脾气MM来电话了 ,还有脸问我要传真号,我说前面几个客服都没有把我当回事啊,我给了几次号码都不记录?后来他说,哦见了,可能刚才那位GG的记录还没有这么快显示......

跟客服打交道,我真想大哭一场
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发表于 2009-12-12 22:06:59| 字数 28| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
LZ,MM也是来打工的,别为难人家啦,现在找份工作很难的
穷得只剩下老一毛和广西50包月了。。神啊,赐我张无忧UP吧。。
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发表于 2009-12-12 22:25:36| 字数 11| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
大唐=移动3G? 学习了
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 楼主| 发表于 2009-12-12 22:25:44| 字数 101| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
拜托,谁难为谁了?平时我极少打客服,知道他们水平次。但是作为技术专席人员,问你网络覆盖你不该给我摆谱吧?给了几次传真号都不兑现自己的承诺,当初你说给回复个短信不就完了?

工作不到家,怪你的东家没给培训好!
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发表于 2009-12-12 22:31:27| 字数 31| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
顶 !大唐 =3G?大唐是TD基站设备厂商。国产的还有中兴、华为等
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 楼主| 发表于 2009-12-12 22:36:51| 字数 22| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
纠结大唐和移动3G关系的人直接给上个课行不?
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发表于 2009-12-12 23:21:40| 字数 40| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
顺便问了下关于大唐网络建设的情况,称不懂“大唐”是什么

是唐朝唐太宗建设的网络吗?
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发表于 2009-12-13 00:58:58| 字数 49| - 中国–天津–天津 联通/百度网讯联通机房 | 显示全部楼层
楼主纯闲的,
还一个一个报点加传真的,领导视察啊?

要是我,就问他个最迟期限就结了
还颠颠的发帖,闲屁了
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发表于 2009-12-13 01:05:53| 字数 77| - 中国–天津–天津 联通/百度网讯联通机房 | 显示全部楼层
哦对了
技术研发是西门子的
买断技术,提交标准只是借大唐企业的名字,背后是z f
现在运营商建网,是运营商的TD,不是大唐的TD.

楼主应该补补课再去和10086装
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 楼主| 发表于 2009-12-13 09:39:08| 字数 142| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
是我太闲,不应该打搅10086,人家多忙呀......

上不了网就算了,不是还能打电话吗,实在连电话也打不了也无所谓,交点钱,支持企业成长吧。

干嘛跟人提大唐呀,还是安分接个电话线,享受56K的悠闲多好啊!

我真傻,真的,我单知道和谐社会不能打10086,不知道自己上专门网的资格也没有了。
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发表于 2009-12-13 11:12:57| 字数 11| - LAN | 显示全部楼层
大唐=移动3G? 学习了
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现在把北神挂失ING,用上了无限蹭网卡,效果比WAP强多了
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广西移动算不错的了,贵州移动才利害一个月有二十天上不了网,根本不跟你说是什么原因。
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报地点??真有那功夫
实事求是 实话实说
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发表于 2009-12-13 16:33:48| 字数 11| - 中国–重庆–重庆 重庆有线电视网络有限公司 | 显示全部楼层
人家也是打工的不容易。
ACER3820TZG/HP6515 257/R60 BR1/R60E 5PC/E71
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发表于 2009-12-13 20:27:36| 字数 12| - 中国–广西–百色 电信 | 显示全部楼层
广西的移动和联通都垃圾。
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发表于 2009-12-13 22:26:15| 字数 51| - LAN | 显示全部楼层
广西移动是垃圾,手机ucl播放器没有能完过在线播过30分钟以上的视频,都是播放一会,不定时出现网络故障
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发表于 2009-12-14 01:47:20| 字数 19| - 中国–云南–普洱 电信 | 显示全部楼层
说别人犯贱

我看你也不是啥好东西

满嘴喷粪
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