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有没有和我一样的,已经投诉深圳移动了

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发表于 2009-12-6 13:38:50| 字数 864| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
参加移动139游戏争霸赛所获取的话费深圳移动不兑现承诺

投诉原文如下:
本号码参加过深圳移动在2009年9月14日17:00-10月12日12:00,7天一轮比赛,共四轮的比赛,当初还有同事的几个号码一起参加,比赛排名所获取的话费深圳移动不兑现承诺,并以其它借口相推托.具体如下所述及所附带的图片:
1.参加移动的活动,肯定是先了解活动的规则,对于其获奖必须的资格,本人还是清楚的,毕竟在139社区的网站上是以红色字标明的-----只有个人资料(姓名、头像、现居住地)齐全的用户方可领取奖品,,以上三项内容在139社区里面全部都有上传和填写,具体见图.
2.11月22日还不见活动话费到帐,曾致电过10086,24日有客服回应,经查证,本号码所获得的奖励在30日前到,
3.12月1日还不见活动所得的话费到帐,又致电10086,说48小时内给答复,可是没有电话回复,只有短信通知,还说我的电话打不通,根本就没有过来电,怎么会通呢,笑话!
4.12月6日,有一个来电,最开始说我的头像不符合中奖要求,后来我问她什么样的头像符合要求时,她答不上来,又改口说我没有头像,在第1点我就说了,既然在参加活动,肯定是知道活动规则的,有没有头像,上139社区看一下就知道,有附图片.
5.最后说说移动客服的问题,每次反应个问题,还需要我来教她,因为她们根本都不知道这是什么样的问题,包括哪个网址,什么内容,有些客服还说没有这样的活动,可以说问起来一问三不知,悲哀吧,10086客服.
综上所述,完全属实,烦请315TS的同志们转交处理,对于移动的欺骗行为不能视而不见,举办一个活动,大家积极支持并参加,却让当初所做的承诺未兑现.
附:
1.139游戏当初的页面:
http://game.139.com/act/guangdong/intro.asp

2.22日起同客服的录音文件都有,但这里没有上传入口,如有需要可以提供

3.相关的图片已上传

投诉链接:
http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/1206/534409.shtml

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发表于 2009-12-6 15:49:42| 字数 7| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
卖的不是无限卡
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发表于 2009-12-6 17:18:13| 字数 18| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
这个可以投,不知道你赚了多少话费呢?
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发表于 2009-12-6 18:17:36| 字数 4| - 中国–上海–上海 电信漕宝路IDC机房 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-6 19:50:57| 字数 4| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-7 00:08:25| 字数 4| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-12-7 00:23:51| 字数 132| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by mn667788 on 2009-12-6 17:18
这个可以投,不知道你赚了多少话费呢?


我动感无限卡的都送到了,包括帮别人弄的都到了,

就我这张0月租5元100MB的还不送来,移动是不是认为送200够这卡用40个月了而赖皮了,

不拿到手不罢休.
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发表于 2009-12-7 14:17:57| 字数 10| - 中国–云南 移动 | 显示全部楼层
真是高手。送200哟
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