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已经投诉了上海移动,关于易通卡限速。(11日新进展)

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发表于 2009-11-10 15:57:50| 字数 440| - LAN | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天给上海移动10086打电话投诉这个事情,今天工号2253回电说什么用的人多就慢,SIM卡技术落后等P话。被我一一回击后恼羞成怒说不管什么就使这个速度。挂了电话后直接打回上海移动又投诉一遍,顺便将2253也投诉了。
我估计向上海移动的10086投诉是不会有结果的。已经向工信部,12315,CMCC10086,上海通讯管理局等几个地方投诉了上海移动限制易通卡上网速度。
我会不定期更新事情的发展经过。

11月11日:今天上海移动打回电话,应该是个负责人,没有报工号,问说没有。回复的是工信部的投诉:给我的解释是易通卡属于2G的下线产品,不属于现在用套餐,当时承诺的速度是30~80kbps。所以享受不了TD的服务。要继续投诉。各位高人出主意。怎么投诉。
        刚才工信部有人打过来电话说上海移动限速是肯定的,但是工信部也只能起个协调作用。能不能起作用就不好说了(意思是起不了多大作用)。哎,在天朝难道P民只能这样生活吗?

[ Edited by  flyriven on 2009-11-11 10:06 ]

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发表于 2009-11-10 16:08:03| 字数 26| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
顶一个,一定要雄起!
不论结果如何,都应该具理力争的!
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发表于 2009-11-10 16:18:04| 字数 8| - 中国–河北–保定 移动 | 显示全部楼层
得,拉锯战开始了
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发表于 2009-11-10 16:25:44| 字数 212| - 中国–广东–佛山 联通/IDC机房 | 显示全部楼层
最近分别投诉了上海移动(上海卡广州用)和广州移动,刚开卡用了一下,速度还是老样子,慢!怎么补稳定了?突然没p了!然后拔下再装有p了。连上后速度。。。呵呵400-500多,凑合用吧!比原来120爽多了!投诉到底就是胜利!-------------------------------------------昙花一现,速度又慢下来了,为什么那一会速度那么快呢?

[ Edited by  zrb2008 on 2009-11-10 19:15 ]
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发表于 2009-11-10 16:41:39| 字数 4| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
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发表于 2009-11-10 16:46:27| 字数 14| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
你的投诉会淹没在投诉的海洋中
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发表于 2009-11-10 17:42:02| 字数 7| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
这个一定要顶!
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发表于 2009-11-10 17:59:59| 字数 11| - 中国–上海–上海 电信漕宝路IDC机房 | 显示全部楼层
要有足够的耐心和毅力。
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 楼主| 发表于 2009-11-11 09:41:32| 字数 158| - LAN | 显示全部楼层
事情进展:今天上海移动打回电话,应该是个负责人,没有报工号,问说没有。回复的是工信部的投诉:给我的解释是易通卡属于2G的下线产品,不属于现在用套餐,当时承诺的速度是30~80kbps。所以享受不了TD的服务。
要继续投诉。各位高人出主意。怎么投诉。

[ Edited by  flyriven on 2009-11-11 09:42 ]
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发表于 2009-11-11 09:49:33| 字数 31| - 中国–上海–上海 移动 | 显示全部楼层
这个一定要顶

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发表于 2009-11-11 09:56:44| 字数 29| - 中国–湖北–武汉 教育网/武汉科技大学教育网 | 显示全部楼层
身处国际大都市的上海移动,做法确实有点下作!国人为之汗颜!
重出江湖,从此江湖浩劫将会不断!
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 楼主| 发表于 2009-11-11 10:03:20| 字数 81| - LAN | 显示全部楼层
今天9点50左右工信部来电:上海移动限速是肯定的,但是工信部也只能起个协调作用。能不能起作用就不好说了(意思是起不了多大作用)。
哎,在天朝难道P民只能这样生活吗?
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发表于 2009-11-11 10:08:07| 字数 140| - LAN | 显示全部楼层
刚才工信部有人打过来电话说上海移动限速是肯定的,但是工信部也只能起个协调作用。能不能起作用就不好说了(意思是起不了多大作用)。

一样啊!!!工信部已经给我发来一个快递,关于调解结果的函,明确表示,再不接收 这个内容的再次申诉,要我通过其他方法如法律程序解决,工信部也只能起个协调作用。
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发表于 2009-11-11 10:15:15| 字数 49| - LAN | 显示全部楼层
你可以问工信部:工信部是管理者,要是管理者不能管理那还要它作什么?实在不行你可以告信部行政不作为!
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 楼主| 发表于 2009-11-11 10:16:19| 字数 30| - LAN | 显示全部楼层
难道这么没天理的事情就没人管吗? 是不是联合起来起诉上海移动。
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发表于 2009-11-11 10:30:35| 字数 44| - 中国–广东–深圳–南山区 电信 | 显示全部楼层
早想起诉了,连律师都找好,代理费也说了,实名被移动刁难,没办成实名,真的起诉的话算我一份
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发表于 2009-11-11 10:42:33| 字数 23| - LAN | 显示全部楼层
告最好告工信部行政不作为。这样才能有媒体关注、
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发表于 2009-11-11 10:50:24| 字数 567| - LAN | 显示全部楼层
(十七)通信发展司。

协调公用通信网、互联网、专用通信网的建设,促进网络资源共享;拟订网络技术发展政策;负责重要通信设施建设管理;监督管理通信建设市场;会同有关方面拟订电信业务资费政策和标准并监督实施。

(十八)电信管理局。

依法对电信与信息服务实行监管,提出市场监管和开放政策;负责市场准入管理,监管服务质量;保障普遍服务,维护国家和用户利益;拟订电信网间互联互通与结算办法并监督执行;负责通信网码号、互联网域名、地址等资源的管理及国际协调;承担管理国家通信出入口局的工作;指挥协调救灾应急通信及其它重要通信,承担战备通信相关工作。

(十九)通信保障局。

组织研究国家通信网络及相关信息安全问题并提出政策措施;协调管理电信网、互联网网络信息安全平台;组织开展网络环境和信息治理,配合处理网上有害信息;拟订电信网络安全防护政策并组织实施;负责网络安全应急管理和处置;负责特殊通信管理,拟订通信管制和网络管制政策措施;管理党政专用通信工作。

(二十)无线电管理局(国家无线电办公室)。

编制无线电频谱规划;负责无线电频率的划分、分配与指配;依法监督管理无线电台(站);负责卫星轨道位置协调和管理;协调处理军地间无线电管理相关事宜;负责无线电监测、检测、干扰查处,协调处理电磁干扰事宜,维护空中电波秩序;依法组织实施无线电管制;负责涉外无线电管理工作。
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发表于 2009-11-11 10:52:55| 字数 38| - LAN | 显示全部楼层
监管服务质量;保障普遍服务!!!!! 这是它的职责。现在它说辞就是行政不作为!
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发表于 2009-11-11 12:22:10| 字数 144| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
这么麻烦..关NET后,会快上几天,等慢下来后,你再投诉一次..基本上可以解决了..但是你就咬定是关NET后变慢的.他会去查关NET后的数据的..当然,他也可能会说那再帮你开通试试..但是这样说的很少,如果这样说..好吧..你就再开通,,过几天再关..反正刚关NET那几天速度肯定是快的.
wap伤害卡20(10年1月18日15点30分限速)
mu351 +佛动39
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大唐910
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发表于 2009-11-11 12:24:50| 字数 132| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
速度快了..他会问你对现在满不满意..你就说我要保留投诉..先观察观察再说..这样那边也不会再整你了,毕竟你保留投诉,他解决不了..年底也会影响他奖金.

还有,,投诉和关NET建议走网上营业厅..因为10086跟营业厅不是一个部门的...话务员的回答都是公式化的..
wap伤害卡20(10年1月18日15点30分限速)
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发表于 2009-11-11 14:49:15| 字数 86| - 中国–广东–深圳 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
今天也接到上海移动的电话了,说是老产品速度所以慢,被我讲了好一通,说速度以前很快,现在上不了是人为的限速,最后在我的骂声中那老娘们挂机了。继续投诉,打不着你,还骂不着你啊!
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发表于 2009-11-11 14:53:08| 字数 19| - 中国–上海–上海 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
每天打电话去电视台投诉,要上《新闻坊》
X200s = SP9400 / 8G / Intel520 240G / 1440*900
X330 = I5/8G/1080P
X1 4th = I7/16G/1Tb/2k
企鹅 ①
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发表于 2009-11-11 15:07:46| 字数 46| - 中国–上海–上海–长宁区 电信 | 显示全部楼层
我今天也接到老娘们电话了,最后我问她工号了是3926,她的解释和楼主的一样,继续投诉 绝不放弃
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发表于 2009-11-11 15:50:42| 字数 32| - 中国–湖北–武汉 移动 | 显示全部楼层
干死上海一栋,

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发表于 2009-11-11 15:55:37| 字数 30| - 中国–河南–郑州 移动 | 显示全部楼层
你没告诉他。。。说3不原则。。。什么是3不?难道是放屁???
伤害卡+山寨设备 EDGE中
TDTD信号。。。什么时间到来。。。。我擦 我擦。我擦擦擦
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发表于 2009-11-11 16:13:57| 字数 170| - 中国–广东–佛山 联通/IDC机房 | 显示全部楼层
今天上午9点多接到02110086打来的电话,说我网络没有问题,电话打了7分钟,当然工号也没主动报给我,我问了几次它的工号都说是3926,直觉有问题,一般这样的娘们打电话来都是3位的小工号的。现在的情况是手机卡几乎上不了网了,于是打上海10086投诉3926,工号2339接电话说没有3926,也没有给我的通话记录。上海移动真卑鄙!LLD!
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发表于 2009-11-11 16:30:18| 字数 50| - 中国–河北–保定 移动 | 显示全部楼层
我也无奈了 ,上海移动就是这么不要脸 ,实在是没招了 .

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发表于 2009-11-11 16:32:16| 字数 50| - 中国–河北–保定 移动 | 显示全部楼层
对了 ,楼主有没有问问上海移动对三不原则怎么解释的 ?

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 楼主| 发表于 2009-11-11 17:49:48| 字数 34| - 中国–山西 移动 | 显示全部楼层
上海移动已经不要脸了。这种企业还有脸代表天朝赞助世博会,快别丢人了。
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