比较移动、电信和联通的3G思维（转）

guigui117

题目很大，但是我小心的把三家运营商排了个座次，为什么刚刚入道的电信被我排在了第二，且听我慢慢道来。
联通当时硬上CDMA，结果能力有限，C/G两头不着边，还自以为聪明的搞双模这种垃圾玩意，眼看着CDMA一个从风姿绰约的高贵少女变成了黄脸婆，从高调的“健康网络、绿色网络、世界风”沦为了“便宜货、办证号”，终于好不容易高价踢给了电信，不禁心中沾沾自喜，电信接了这个憔悴的少妇之后，苦心经营，依托南方固网的优势，强推EVDO和校园廉价套餐，倒也搞得风生水起，少妇逐渐找回了风韵，一时让联通看得傻了。
那么就从电信说起，确实，3G来了，电信是下手最快的，瞬间完成了网络和后台升级，从3G上网卡开始，率先抢占市场，虽然这里固然有evdo技术改造难度小，原有设备过渡平滑的先天条件，但是从电信营销思维来说，占领市场，扩大用户群是主导思维。只有依托一个庞大的用户群，运营商才有强大的创收能力，才能发挥品牌效应，才有在业务上向周边拓展。这个道理谁都明白，看看腾讯是如何依托QQ用户扩张的，腾讯在门户网站，社交网站，搜索引擎，B2C网站，网络游戏，输入法、播放器、浏览器……等等，几乎向所有领域的网络公司宣战，如果腾讯哪天开始做杀毒，做云计算，甚至做手机操作系统，桌面操作系统，我是一点都不怀疑其具备在市场上分一杯羹的能力的。靠的是什么？用户群呗。
从这一点上，电信找对了路子，尽管从一些信息上反映，电信过于倾注在189天翼的品牌了，对于原来的133、153似乎有些粗暴，但是考虑到这个企业尽管身躯庞大，但是毕竟刚刚开始经营移动业务，如果能够细心留住数量不菲的小灵通用户，将其有发展地转入到CDMA网内，电信的能力不可小觑。
即便如此，电信经验不占优势，EVDO又不如WCDMA有实力，为什么还把电信放在了联通的前面呢？
只能说联通不争气了，也难怪人称扶不起的阿斗。甩开了CDMA，虽说看人家搞天翼搞得热闹，心中不免有点酸，但是联通总算是松了口气，可以好好搞一下WCDMA了。合入网通之后又把名称给保留下来，应该长了志气，无奈两家合并似乎有点消化不良，看着移动电信在前面跑，却无力追赶，在3G上动作迟缓，思维混乱。守着一个全球压倒性优势的标准，却找不到发展的方向，一会儿定出一些定价超出别人数倍的套餐来给自己贴上最最贵的标签，一会儿又搞出付费测试来骗冤大头，一会儿又把赌注压在iphone上，最混乱的是对于市场上WCDMA终端遍地，而别的运营商还苦于没有终端的大好环境下，却拒绝老用户体验3G，要知道用户本身的传播作用可是很大的。最明显的例子就是很多单位搞移动虚拟网，移动用户互打免费，就这一点已经让他吸收了不少新用户。这几个月下来，联通明显输在了起跑线上，不用查用户数和市场占有率，稍微看看论坛心里就有准。这么下去，很可能的结果是联通又把WCDMA糟蹋了。
估计这也是平衡的哲学，反正中国有钱，任何标准都能找到市场，就像各种奇形怪状的实验建筑都能在中国落地开花。
最后说移动，不可否认，移动有着先天的优势，拿到了别的公司拿不到的资源，像188号段这样的东西，像接手了TD后的政策倾斜等等，但是移动面对TD的困难也很大，技术成熟度最低，传输速率垫底，终端缺乏……等等，移动能做的，除了等待TD技术成熟，等待LTE之外，还有就是完善后台，加强服务，留住老用户，吸引新用户。从移动的3G服务不换卡，不换号、不登记这个服务来看，大大降低了准入门槛，手机已经成为普及通讯方式，许多人使用手机已经超过十年，换号的成本很大，真正做到三不，需要一个强大的后台来支持，不管是最先推出的不换号自由转品牌，还是移动最近推的E100都是基于这样强大的信息系统开发能力，这是成功的主要基石，在服务上做到别人做不到的，也许可以弥补在技术上的劣势。再举个小例子，最近北京移动又推出“庆60华诞，赠送奖励积分和M值，真情回馈老朋友”的活动，对在网时间长的用户进行奖励，也充分反映了移动留住用户，增加用户粘性的思路。这与联通新入网用户用新套餐，享新优惠，尝试新功能，老用户被抛弃的做法简直是天壤之别。
说到这里，就有了题目上的座次排序。
在此，预测可以预见的将来：
——移动，凭借其超群的服务和对于庞大老用户群的精耕细作，老大地位依然不可撼动。
——电信，凭借其固网的实力和低价的政策抢占新增用户，不断增强话语权。（说实话，手机已经普及到拾荒者了，新增用户也就是慢慢每年的学生了，除了校园用户，再不抢更待何时？）
——联通，不断没落，成为技术迷恋型用户或者终端爱好者用户的小众市场，当然肯定有冤大头能忍受其歧视政策和高价资费，但是用户总是越来越聪明的，你说呢？
——完——
本文可能带有个人倾向色彩，欢迎讨论，不欢迎攻击。 本人是移动、电信和联通的用户，曾经使用过136、139、133号码，现在使用159手机号，189移动上网卡，保留130手机号。（也许可以看出我为什么恨铁不成钢）

zhaoliang19810

联通是已经没落了，让人根本不知道是什么营销思路，搞个什么iPhone，定位高的让一般人接受不了，想不到那么个联通，接了wcdma以后，就变得如此高端了，受不了

chwy

比较痛恨WCDMA没有给移动

sirj

唉，除了叹息，还能做什么？

guxinpiaobo1986

*.*lll 不发表傻

CDMA密

我比较赞同楼主的分析,电信打的是概念战,卖的90%是CDMA 1X的库藏手机,也就是全新货扔在二手市场也不值100元的东东....电信却可以打着送话费的方式直接售到300-1500元,这里边没有一部是EVDO 3G的手机,所以电信说的广告"互联网手机"是纯广告,打的概念战..........

NCpiro

一篇好文章 ~~~~~~~~~~~~~~~~支持

千年虫070809

这作者说的不错