【气愤！投诉北京】北神卡外省卡在北京拨不上TD的各位进来留意【3.27更新投诉秘诀】

迷失世界

我帮朋友投诉，大家进来，要速度，本人有证据有望能指定北京，但是需要在北京拨不上的大家帮忙留意，让我定一天集体投诉！
我3月15号号召大家集体投诉在广州上不了TD，16号就能上了，现在我再次带大家集体投诉北京移动

投诉地址：http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
企业名称：中国移动集团北京移动公司

尊敬的工信部：
您好！
续编号XXXXX，本机号码XXXXXXXXXXX在北京还是拨不上TD，这么多天这北京移动没有真正的行动，只知道吃饭，懒得去搞这升级技术，在工信部的要求下，我就供出真实信息
相关资料
材料1：
2008年7月2日下午，工业和信息化部召开电视电话会议，传达学习贯彻工业和信息化部“三定”规定，通报有关情况，部署下半年重点工作。部长李毅中在讲话中详细解析了工业和信息化部的15项职责，具体内容如下。
1、有关提出新型工业化发展战略和政策，协调解决重大问题，推进信息化和工业化融合，推进军民结合、寓军于民的职责。
2、有关制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划、产业政策、规范和标准的职责。
3、有关监测分析工业、通信业运行态势，协调解决行业有关问题，负责应急管理的职责。
4、有关提出工业、通信业和信息化固定资产投资规模和安排建议，按规定权限审批、核准相关投资项目的职责。
5、有关拟订相关高技术产业规划、政策和标准并组织实施，以先进适用技术改造提升传统产业，组织实施有关重大科技专项的职责。
6、有关组织拟订振兴装备制造业的规划、政策，协调有关重大专项的实施，推进重大技术装备国产化的职责。
7、有关拟订并组织实施工业、通信业的节能和资源综合利用、清洁生产促进政策，组织协调相关重大示范工程和新技术推广应用的职责。
8、有关推进工业、通信业体制改革和管理创新，提高行业综合素质和核心竞争力的职责。
9、有关负责中小企业发展的宏观指导，协调解决有关重大问题职责。
10、有关统筹推进信息化，组织制定相关政策，协调重大问题，促进电信 、广播电视和计算机网络融合，指导协调电子政务的职责。
11、有关依法监督管理电信与信息服务市场，负责通信资源分配管理，保障重要通信的职责。
12、有关配置和管理无线电频谱资源，负责无线电监测、检测、干扰查处，维护电波秩序的职责。
13、有关协调维护国家信息安全和保障体系建设，指导监督部门、行业的信息网络安全保障工作的职责。
14、有关开展工业、通信业和信息化的对外合作与交流的职责。
15、承办国务院交办的其他事项。



材料2：（节选自广东移动官方网http://www.gd.chinamobile.com/whatsnew/notice/01,13726.shtml）
GSM/TD两网融合
3.1.2 我是TD商用城市GSM客户，怎样才能使用TD业务？
答：北京、天津、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、厦门、保定、秦皇岛10城市原有GSM客户于2009年1月1日后）您只要使用使用TD终端，均可登录到TD网络，享受更好业务体验的2G已有服务，并将根据当地网络改造情况逐步享受TD特色业务。。
3.1.4 什么是中国移动的“三不”政策？
答：三不政策的承诺是指：北京、天津、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、厦门、保定、秦皇岛10城市原有GSM客户将不受GSM客户身份的限制，按“不换号、不换卡、不登记”三不原则，使用TD终端插入原有SIM卡，均可登录到TD网络，享受更好业务体验的2G已有服务。根据三不原则，十城市客户只要购买一部TD终端，就能够在TD网络信号良好的区域享受3G服务，在网络一时还没有建成的区域通过中国移动GSM网络的无缝覆盖使用2G服务




材料3：（节选自天津移动官方网http://www.tj.chinamobile.com/aboutus/viewArticle.jsp?id=2297）
不换卡不换号不登记， “三不”政策，进入3G时代
    在10城市TD-SCDMA试验网的基础上，中国移动已经在2008年末顺利完成了TD-SCDMA与2G网的核心网融合的工程，用户可以“不换号、不换卡、不登记”、只要换一部双模手机就可以轻松享受3G生活。
    天津现有的2G客户只要换一部TD/GSM双模手机，就可以方便地使用3G服务，这不再是遥不可及的梦想，而马上就能成为现实。北京、上海、天津、广州等十个城市原有GSM用户将不受GSM客户身份的限制，按“不换号、不换卡、不登记”的三不原则，使用TD终端插入原有SIM卡，均可登录到TD网络，直接步入3G时代，拥有更好业务体验的2G已有服务，同时享受可视电话、视频会议等3G特色业务。



材料4：（节选自中国移动官方网http://www.chinamobile.com/focus/3g/zx/200903/t20090304_10983.htm）
3G（TD-SCDMA）服务亮相全国“两会”引起关注
  中国移动将2G（第二代移动通信）网络和3G网络的融合组网，现有2G用户“不换号、不换卡、不登记”，只需一部双模手机就可方便享受3G服务（“全球通”、“动感地带”用户已可办理）。
材料5：我在北京专业的测试了很多外省卡，不能上TD的有石家庄卡，长春卡，浙江，江西，，河北，北京神州行（这个竟然还没有升级？到现在是什么时候了？快四个月了，北京移动懒到什么程度了）；能上TD的有上海神州行，湖南，武汉动感，我提醒北京移动，这河南，湖南，武汉，河南这三个城市都不是TD十大城市内，和归属地无关！



材料6：有一些号段之前在广州的确上不了TD网络，在3月15号有人投诉过，16号广州把所有号段升级完成，现在所有外省号段在广州基本百分之百拨上了，更说明了和归属地无关


材料7：便捷服务 满意100
5.G3业务无障碍办理
不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的G3业务；
G3业务的服务流程与2G一致，同类G3业务基础资费与2G保持一致，并对G3特色业务使用进一步优惠。
http://www.chinamobile.com/about ... t20090312_11032.htm



解释：
材料2中明确说明中国移动“三不原则”和10个TD重点发展城市的GSM/TD两网融合的具体改造期限，现在已经是2009年3月19日（投诉时候自己改日期）了，现在在北京，很大部分的外省GSM 2G用户并不能通过更换TD终端来实现登陆TD网络！北京移动不但没有认真履行好GSM升级TD的政策，北京移动官网什么TD公告都没有，躲避了升级TD的责任，此等卑劣现象不但抹黑了中国移动的“三不政策”，还抹黑了中国自主研发的TD-SCDMA 3G品牌，甚至与材料4中关于“两会”中提到的内容相悖！而反观同为10个TD重点发展城市的天津移动（材料3），不但很好的落实了中国移动的“三不原则”，在规定的时间内对本地区的GSM 2G号段进升级到TD网络，而且还对全国号码段的GSM升级到TD的任务也完成了！据悉现在天津，广州，上海，青岛，南京等TD重点发展城市也按要求完成了GSM全号段升级到TD的任务。现在我的2G手机卡不能使用TD终端登陆到TD网络的问题，经过本人和北京移动多日来的投诉仍然没有得到解决，北京移动坚持不肯处理这个事情！，北京移动坚持不肯处理这个事情！这个问题已经不是仅关于我的个人问题，这个是关系到广大中国GSM用户的利益问题！北京移动应该认清这件事情的严重性，认真落实好中国移动的“三不政策”，积极主动处理好这个问题，负好中国移动3G建设的责任，而不是一味的逃避责任，推卸责任！
材料5，我相信您们都看明白，看我所测试这外省卡在北京上TD情况，证明了是北京移动没有升级，北京移动技术员是干什么的？董事长王建宙说的话为啥不实行？另外，北京神州行在天津能拨上，在北京不能拨上，这北京移动还敢说不是自己问题吗？
材料6，这个您们可以明白，16号广州移动升级了，所以本来有的上不了的外省卡3月16号在广州终于能上成事实，广州移动说过，漫游到当地网络，就是当地问题，和归属地无关，根据材料5和材料6的关联，可见北京移动有矛盾的问题，北京移动还想要借口下去吗？
材料7，这无障碍办理说明了移动能让GSM用户上TD，现在北京移动没有真正为GSM用户解决！
根据材料1中有关工信部部长李毅中在讲话中提到的工业和信息化部的15项职责的8和11小点，工信部有关依法监督管理电信与信息服务市场和推进通信部门改造，提高行业素质的权力，希望工信部门依法监督好北京移动的GSM升级TD的改造，使北京移动尽快处理好“2G手机卡使用TD终端不能登陆到TD网络问题”。最后感谢工信部门对这件事情的关注！谢谢！

补充：北京移动说北京神州行卡在外省不可能上TD网络，只能在上E网络，第二，北京移动客服别要说我是第一例投诉这问题，这么恶劣的回答，我们有很多人在投诉，北京移动还不认账？凭什么说我是第一例，我一点不喜欢这十分不专业的客服，没有经过了解这问题不能随便回答这问题，北京神州行普通卡和北京神州行无限流量卡在沈阳，南京，天津，广州等等都能拨上TD网络，如果客服不承认的话，那么这客服敢不敢来天津测试北京神州行卡上TD？
天津离北京够近了，也是个最好的测试结果！您认为我建议不错吧？测试后就看这北京客服敢不承认？就是因为北京移动没有升级神州行才导致我们外省卡拨不上TD网络，我强烈要求北京移动转到技术部尽快升级全部号段，就像广州接到3月15号很多人投诉就在16号那天能做到一天升级完全部号段！另外，我衷心的提醒北京移动客服们，别要一计不行又生一计来忽悠我们无辜的客户！我们为移动花冤枉钱买来的TD硬件是干什么的？北京移动解决百分之百升级才就是关键！我们很多投诉者都在等北京移动解决！请北京移动别要把这责任推到归属地移动，这个和拨不上TD无关！如有不明白，请北京移动好好看上面投诉文章！请工信部严惩北京移动的花样借口！！


建议投诉者天天复制这全文章投诉，投诉秘诀：投诉者可以拉自己一些朋友帮忙投诉，才把北京移动压倒！



感谢y2k008供的信息

[ Edited by  迷失世界 on 2009-3-27 18:45 ]

haggy

好消息！不在首都也帮顶

czz2000

支持投诉，不过投诉以后移动在拖拖时间，号段升级也完成了

wootoo

帮顶

迷失世界

顶上，上次投诉不成的速来！

irenezi

兄弟真实鞠躬尽瘁阿，敬佩

wokin

太长了他们能看完么?

迷失世界

放心，长中有简，没有工信部看不懂的地方

qjp123456

这个一定要支持，我顶！

czz2000

支持投诉，我顶！

迷失世界

更新完毕

7000000

有深圳的吗？134的还有很多不能上呢？

迷失世界

深圳的XD
可以根据上面帖子稍微改一下就可投诉

y2k008

呵呵 ,不错呀,其实人多投诉了,北京移动就会去解决的!大家一起来维护自己的合法权益!!!

whenmeetsoft

留名 已经投诉了 感谢lz

y2k008

顶上去,有你更有力量!

wootoo

辛苦了   顶

迷失世界

顶上！！！！！！！！！

elzl

支持楼主投诉，一定要团结起来对付移动。

迷失世界

顶上！！！

迷失世界

顶上！！！

迷失世界

顶上@！！！

笑云天

我一直都在投诉

whenmeetsoft

投诉过了  怎么看进展呢？？？@_@

迷失世界

顶上！！！！！！！！！！1

wokin

晕!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zwj0909

顶上！！！！！！！！！！1

笑云天

楼主  你的帖子太繁杂 太乱了  

但是投诉之路一直在走

迷失世界

整理好了

jk318521

移动倒是很好说话