【原创】兄弟们要当心快递公司的一些霸王条款

oszero

前几天从坛子里的兄弟yxbkyj手中购入X31升级的X32，支付宝交易，快递用的宅急送，说好48小时到货的，到现在已经过了两个小时

遂打电话给宅急送，被告知货物还未到青岛，再问48小时之承诺，答曰：“自取件次日零时起48小时之内送达”，我问服务条款里为什么没注明这一点

她说：“这是国际惯例，所有物流公司的送达时间都是从次日零时起算的”     ----------这点请大家都注意一下(可能是我火星了？)


闲来无事，上网down了宅急送的《国内快递条款协议》研究了一下，发现其中不利于我们消费者的条款太多，基本上可以说，99%的情况下，快递公司都是免责的

但是除了快递，我们又基本上没有什么其他便捷的运输方式了(航空太贵，EMS贵且态度不好，有幸见过两次EMS的搬运过程，惨不忍睹)，所以请兄弟们在选择快递公司时

谨慎一些，现仅以ZJS的服务条款为例，列举一些需要注意的地方，其他快递公司的条款请自行到快递公司网站查询：

1、本公司包装的非新品运输，外包装完好而内件缺少或损坏的；          请大家选用宅急送时如果让他们包装，且东西贵重时，一定要声明是新品(感谢可爱宝宝细心告知)


2、因收货人迟延或拒绝收货物的，一切风险自本工作单记载应收货时间时起而转移       这点也得注意了，尽量在预计到货时间呆在收货地址处，不然人家也不管的。。。


3、在委托人或其指定付款人向承运人支付全部费用前，承运人不受理任何索赔请求。并且索赔要求仅限货物到达交付时提出，填写索赔单，出具破损证明，双方当事人签字认可。委托人或收货人交接货物的同时未提出索赔要求的，视为货物交付时完好无损。本公司对有效索赔要求15日内答复。
   就是说，到付的货物如果有损坏，你得先付运费才能向人家提出索赔请求(汗一个先~~~我在饭店吃饭食物中毒，得先把饭钱付了才能向饭店提出索赔)
   另一个需要注意的是不要急于签收货物(这点我做得一向不好，以后得注意了)。签了字就代表你认可货物没问题了，即使在签完字后一瞬间发现问题，人家也不管。。。


4、因承运人原因造成延迟交货，超过24小时承运人减免本工作单货物运费的10%，超过48小时减免20%，超过72小时减免30%，超过96小时以上的减免40%。运费以外的其他费用（如包装费、保险费等），一律据实交付。
   不要认为晚到就是晚到了，货物没事就行，像我这种情况，如果明天到的话，ZJS就得减免我10%的运费，虽然没多少钱，不过这是咱的合法权益


5、承运人代为办理保险手续，发生保险责任事故，承运人协助委托人向保险公司索赔。因委托人无法提供保险理赔材料造成无法理赔的损失由委托人承担，且承运人无需再对货物丢失或破损进行赔偿；委托人自行保险的，由委托人直接向保险公司索赔。超过保险公司赔偿金额以外的损失，承运人不承担责任。保险公司合约中规定的免赔额由委托人自行承担。
这点应该是我火星了，一直以为如果货物出现破损是由快递公司赔，原来所谓的保价费是人家代咱投的保险而已，真要出事儿了，是人家代表咱跟保险公司交涉，还需要你来提供货物的证明(比如购物发票等)，不知道等到哪年哪月才能得到补偿


用快递公司收发东西三四年了，今天才仔细考虑这个问题，想想咱这些消费者真够窝心的了。。。大家以后也多注意一下吧


现在就祈祷我的X32能安全到达了。。。

Prophet

技朮貼﹐支持

zljsfgitfk

这个应该学习一下，经常用快递的。

甲壳虫

宅急送总体来说还是不错的，很正规
好像都是总公司直营，就是速度不行

jason1234567

一直用顺丰 感觉不错！
速度够快 24小时内到！

陈酿

学习了，

dlldf84

宅急送 是相当的垃圾快递 半月前买的HP端口复制器，卖家用的宅急送，过了3天才到大连。给我送件，让我签收了再开包装检查，我那天心情也不好，直接就是拆开先检查，再签收。那快递员自言自语他是今天第一天上班，我想我管你哪天上班的，我就是要保证我的权益。最后检查没事我签了字，新来的快递员回到车上。被老快递员训了一句：“以后包装没坏，不准拆封之后再歉收。” 我听了火就来了，和那个老快递员好顿理论。 MD 就好像咱们用他们的快递，就像是求他们似的。天下快递这么多我就用顺丰和圆通，顺丰速度有保证，圆通和快递员关系已经很熟悉了，我的要求他都能满足。

yuusa

记得上次用申通的时候，我在收货后因为丢了以前的报价单，想再索取一份的时候，业务员说这东西哪能给……|||

后来因为物品出问题退回去调换时，我在网站上查到货在早上7点就送出来了结果我等到12：30还没送到，就打电话过去问，业务员才想起还有我一个东西……送到我手上的时候还问你怎么知道我的行踪的……|||大汗啊

晕啊，难道是新人。以前不管是顺丰还是申通圆通都会主动给我一份报价单，有时还会告诉我最近收费调整了啥的。这次居然说不能随便给。后来他自己还说其实他自己也不清楚报价，真汗啊…………

第六元素

学习一下

qqqyj123

哈哈  上当了吧

巍巍

我用宅急送也吃过亏....


还是顺丰好!真的!

hj0151

可惜我这没有顺丰！

王紫豪

此帖应该适当加分！

黑白2道

ZJS相当垃圾了

sdvr334vb4v

有必要深研究下

juno

谢谢提醒   

gamersmile

LZ这贴真是太及时了！
今天发货就参考大家的建议，叫了顺丰快递。希望可以顺利快速的送达目的地