亲身经历广州神州无限转套餐掉无限

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QUOTE:

Posted by powerxing on 2011-12-2 09:10
兄弟，你的月结日是哪一天啊？我的1号生效了还有希望回滚吗？呜呜，我30号投诉的，现在还没回复我呢

我的是15号月结的。
谢谢关注的xd.
这事能圆满解决，非常的开心。以后也不敢拿无限卡去试改套餐了。

powerxing

你好，我是1号月结，我昨天新套餐轻松卡生效了且扣了6元月费，不过今天中午移动技术部帮我回退业务操作，套餐恢复了，网厅也显示本月和下月是神州行畅听卡和旧GPRS月套餐15元了，但是没扣25元月费，而且上网和发彩信扣钱了，移动说明天才能真正生效并扣费，昨天和今天扣的月费和流量费7天内返还给我，呵呵
顺便说下，我又投诉移动区别对待新旧GPRS套餐问题，因为新GPRS套餐改轻松卡不掉GPRS，我不希望移动开这个头，这招和吉林移动太想了，说难听点，万一以后停复机业务也关老套餐就恶心了，对吧，呼吁大家一起投诉办理相同业务区别对待新老GPRS套餐的问题

[ Edited by  powerxing on 2011-12-2 20:32 ]

czz2000

坚决不转

czz2000

楼主啊 人品好

powerxing

奶奶的，套餐显示是旧15元GPRS月套餐，上网还在扣费。难道要28天后生效，蛋疼一个月？呵呵

sirj

有惊无险，人品好的表现

rocawear

我上次有一张莞神15 掉了无限，后来10086叫后台帮我恢复。恢复了一个月。说是因为套餐数据叠加了。要等！

49165505

莞动和佛动表示观注！！！！！！

powerxing

呵呵，难道要我等到下个月了？移不动公司答应返当月话费了，不过我预存500元上网费有点蛋疼

bj8881

还是了解的不够全面啊！

fencmon

这样能投诉回来，看吧，这就是广东移动，我不是托

末日混沌

不省那么几块钱一个月

powerxing

我们不是当时没有了解全面，当时确实没有任何地方说会关旧套餐，业务还是2011年12月1号下午才改的，我们都是11月办理的，当时10086也承认神州行内修改套餐不掉无限

powerxing

你咋整的？

betbo

有惊无险  无限卡办理业务要弄清楚才行