深圳电信1元卡13380334658被梁镇亥补卡持续报道，电信说有个高级密码

dqh008

不是卖卡的补的卡他为啥要退你钱？还多退钱？还要求你撤销报案？不是他补的卡他怕你报案？！

他就是骗子！

gatuad

任何不实名的卡一旦出问题都扯不清。

dalongfei

楼主和我的遭遇是一样的，我的东莞卡，之前也被人补卡，后来营业厅答应给我一张一样资费的卡 ，我也闲麻烦就答应了电信了。估计也是电信内鬼搞的。我也是大卡和小卡都在我手上，被补卡。

guxinpiaobo1986

29楼真理啊

shmilyxys

谢谢上面所有朋友的支持，电信这边我一定追到底

一直推脱他的责任，我就是想弄下，这个到底是谁整出来的

电信这边10000号给我的回复总说不是他们的责任，他们手续齐全

然后补卡的营业厅那边打电话给我说可以给我弄一张同样套餐的卡，问是否同意

看看这管理混乱的，说实话10000号客服总是在忽悠人，请大家注意

有个非常有意思的是，10000客服说我买卡之前就被实名了，我说我买的时候问过10000号，我们能不能把录音调出来，然后我说我去营业厅也确认过了，完了那客服就说我再查下，后来说不好意思。我现在是非常想拿到补卡人当时补卡凭据，电信说给，后来又不给了，说是为了保密，每次说话不算数，每次人员又都不同，不是他的责任，那把证据拿出来。

江湖味道

营业厅是专门补人家卡的，10000是专门忽悠的，用户一直是被忽悠的对象

boplay

没听说过有什么超级密码

屋檐上的猫

**的官僚主义造成的结果.

shmilyxys

电信今天又来电话说现在他们没有那种类型的卡了，然后就是拼命推卸责任的话，然后说答应补300元现金，我还没答应
电信的要求是：
第一：要去他们营业厅拿钱，可能还要签啥东西
第二：撤销在工信部的投诉，希望我先在拿钱前先收撤销投诉

说实话，我宁愿拿回那张卡或那个套餐（其他手机号），这300块陪了，从根本上说还是电信赚了
第一：电信一直都没有承认是他们弄错了，导致这卡给别人实名了
第二：如果这卡是电信内部人员弄走了，那这300块能上多少流量，可以算的出来

有朋友劝我见好就收，现在想想。。。。。。

还要电信这几次打来的电话我都录音了，哪位兄弟如果有了类似情况，可分享出来

[ Edited by  shmilyxys on 2011-5-12 15:58 ]

52pv

支持一下LZ

shmilyxys

首先谢谢兄弟们的支持

我一直要求电信把骗子补卡时的那张原单给我传真过来，电信之前说可以给我，后来又不肯给了，现在骗子电话属于停机状态，电信又找不到骗子，应该是电信的问题，电信当时给骗子实名手续时的东西不全，所以电信不敢给我看了

还有个问题，我不是从电信营业厅买的卡，难道电信就不用付责任，难道我用卡时就没有和电信形成某种关系，毕竟电信是收我的费用的，搞的今天工信部的人还说我这种情况最好协商解决，不然胜算不大，我就问他，难道我从报刊亭买的卡，也没有去电信营业厅签什么协议，我用了，如果我的大卡丢了，难道别人就可以凭着这张大卡去补卡？无语。。。

wokin

楼主坚持啊，事情往往成功在那一瞬间的坚定！

wokin

这事分2路：
1。卖家答应你退款这事你怎么看的？毕竟直接接触的是你，而不是我们网友。平日的交流沟通，你自己判断卖家这样做是出于认命了息事宁人呢？还是欲盖弥彰想收买人心？
2。电信凭借一个99.99％的用户都不知道的所谓super code就可以任意重置用户权属？？
这事电信应该做到的是：恢复楼主一切的上网权利与事发前一样，并且负有限度的赔偿责任。
现在不敢给你看单据，给你补套餐，凭什么呢？补卡的人的责任就不用追究了？除非这个人电信认识！

wokin

宫刑部那边就那么回事吧，他说胜算不大那就是不管了呗？既然他们不管就找媒体！电视不管找报纸，报纸不够格找网站，网站不管你还可以找移动和联通的5毛呢！不怕事搞不大。

错了就要补偿，侵犯了用户利益还想就这样糊弄过去，那以后每个人他都可以这样挨个试了

shmilyxys

对于卖家的事，我不好说什么，卖家已经把钱退给我了，对于后续的追究，卖家也说了我可以继续追究电信把卡要回来，所以在这里不做太多评价

对于我而言，就像JC说的，没有财产损失，然后警方目前不参与，希望我继续和电信沟通，我现在只有两个目的：
1、拿回那张卡和那个套餐；
2、我想看看那个骗子到底是谁；
3、电信是凭着什么给别人补卡，还是电信想收回这张卡，用了这种方法。

flyreach

电信卡难道不用补卡后7天才能实名的吗，没补过电信卡，不发表

[ Edited by  flyreach on 2011-5-14 09:04 ]

sirj

回帖，以表示对此类事件关注。

现在三个运营商确实是混乱，尤其电信为首。恣意更改资费标准，停机，销卡，什么坏事没做过？不良制度自然诱导不良行为，只是短期追求用户数量，不考虑用户忠诚度。但是手段之恶劣，非简单不按市场规律、没有现代企业精神所能解释，这俨然已经涉及道德问题。骂一声表子并不过分。

寂寞等待

高级密码

是什么呢

shmilyxys

转一个兄弟的帖子

问了购买一元包5个小时卡，今天和电信客服聊了聊添？
若客户购买移动业务后再要求实名登记的，须提供如下有效证件及号码的相关资料及使用信息。

本帖隐藏的内容
（1）个人客户：提供个人有效身份证件原件及复印件（委托他人办理的,经办人应提供委托人及本人有效身份证件原件及复印件（委托人的有效身份证件复印件要求有委托人的签名），同时提供委托人签署的“授权委托书”（附件1））。
（2）单位客户：提供有效单位证件原件或加盖公章的复印件（有效单位证件类别见附录1，营业执照要求是已年审）、加盖公章的单位委托书（附件3）和经办人有效身份证件原件及复印件办理，若实名登记时能在“业务登记单”上加盖公章的，可不提供“加盖公章的单位委托书”。
（3）客户在提供以上证件的基础上，营业员还须与客户核对号码的相关资料及使用信息，可核对的内容包括以下6项：
① 有效uim卡（卡号与系统登记的现有在用UIM卡号相符）；
② 卡托（卡号与系统登记的现有在用UIM卡号相符）；
③ 客户密码验证通过；
④ 5天前3个月内的充值记录（充值时间（年月日）、金额、方式）；
⑤ 5天前3个月内不少于3个的不同的主叫号码，含短信、彩信；
⑥ 5天前在营业厅办理的业务受理单或协议（非紧急业务及充值缴费类等）包括号码并有用户签名的协议原件；
若客户能提供uim卡，剩下5项内容客户能提供任何一项即可办理实名登记；若客户不能提供uim卡的，剩下5项内容客户必须要提供3项及以上条件才能办理实名登记。
（4）签订实名登记业务办理承诺书。

强烈建议：未实名的卡，必须尽快实名！
否则，卡饭，在不知道密码、无大、小卡、只要 4、5、6三项都齐备，就可以去实名补卡！

ziero123

买卡不实名，是不是想转卖。。。。

keshue

超级密码是代理商原来在电信拿卡时统一用自己的身份证实名的时候的初始密码，而不是PUK，我手上有一张CDMA公话卡，广州的，3月份把卡丢了以后，叫js补卡，但是js一直说现在补卡很麻烦，一直未补办给我。庆幸的是我把那张卡3码弄到手了，在4月底写到palm（3p）手机上，发现原来的话费没有了，后来就上网上营业厅查通话记录，发现在丢卡以后到我写号之前有很多通话记录（不是我使用的），我确定被js补卡或者复制卡再次卖出去了。找js理论，他也支支吾吾，我也没有办法，后来托了人，找到了原来开卡的人的身份证，把密码所谓的超级密码重置。奇怪的是自从我写号以后，我查看通话和上网记录，再也没有出现过不熟悉的通话以及短信记录，是不是因为写号机一开机，那个复制的卡就没有办法同时在线的缘故。
      所以lz的超级密码估计是被js用代理商的初始密码（也就是超级密码）把卡给补办了。
      电信管理太乱了。无语啊！