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再次预警,新疆3分卡,3个月不使用有可能被强行停机,我的已经杯具

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发表于 2011-3-26 23:50:22| 字数 112| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前新疆电信已经玩过一出,被我投诉返还了50元并开机,有兴趣的搜搜我网络区的帖子就知道了。
现在又来了,我的刚好3个月+3天没使用,今天装上有信号,不能上网,不能拨打电话接受短信了。

拨打该号码提示是空号。

明天投诉。

附上充值信息

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发表于 2011-3-26 23:55:32| 字数 363| - 中国–浙江–舟山 电信 | 显示全部楼层
无法编辑自己的帖子,只能借地更新

QUOTE:
1:告知这次无故停机情况并恢复正常状态
2.正常注册使用EVDO网络
3.就这次投诉的费用进行返还。

QUOTE:
更新,新疆电信来电,满足我要求,态度很好,打电话是个KF经理,留了私人电话给我,保证一定让我满意,不满意直接打她电话投诉。
那些赔偿的事情,我暂不追究。
QUOTE:
今天接到多个电话,按时间顺序如下:
1.新疆新源县电信客服经理,就是上面那位
2.新疆12300,新疆电信企业服务质量监督中心打来的电话,要求我补足证据即刻受理
3.新疆电信总公司10000号,告知已接到工信部通知的投诉,询问投诉处理情况-----明显工信部已经受理
4.原机主,即经销商打来的电话,承诺今天补卡发顺丰到我处



我强于北人,我有上的。至少上个1分钟啊。

[ Edited by  北人 on 2011-3-29 12:25 ]
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发表于 2011-3-27 00:07:17| 字数 29| - 中国–江苏–连云港 移动 | 显示全部楼层
北人天数算的这么清楚,怎么还不注意呢?

故意让电信返回话费吗
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 楼主| 发表于 2011-3-27 00:10:56| 字数 78| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层

回复 #3 tulatinme 的帖子

看我充值记录,我在充值那天登录了,查了余额,截止到今天,是这样计算的

这张卡不能上EVDO,只能cdma 1X,所以我今天买了另外的卡,顺便装了这个卡测试才知道
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发表于 2011-3-27 00:12:37| 字数 21| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
我也是新疆三分卡,这个挺杯具了,我得看紧了
W510 i7 920X  18G  M4-128G+500G
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发表于 2011-3-27 00:13:06| 字数 25| - 中国–新疆 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
北人的3分卡是新疆哪的?乌鲁木齐的没有出现这个情况
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 楼主| 发表于 2011-3-27 00:14:23| 字数 12| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层

回复 #6 ccllyy 的帖子

新疆 伊犁  中国电信 CDMA
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发表于 2011-3-27 00:18:08| 字数 11| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
俺的也是伊犁的~~~~
W510 i7 920X  18G  M4-128G+500G
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 楼主| 发表于 2011-3-27 00:26:30| 字数 51| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
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发表于 2011-3-27 00:34:35| 字数 9| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
恭喜楼主,NB拿来
宫廷玉液酒,
一百八一杯!
这酒怎么样?
听我给你吹——
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发表于 2011-3-27 00:51:35| 字数 9| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
恭喜楼主,NB拿来
T60_E79//T43_E16//X61S_CTO//X60T_AMU//X41_3CH
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发表于 2011-3-27 00:52:31| 字数 85| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
尊敬的会员您好:
感谢您对专门网的支持并参与每天报到活动,今天为您随机送出大红包51NB。
您现在资产为:原有(305)nb+红包(51)nb = 356 nb,请到控制面板确认。
T60_E79//T43_E16//X61S_CTO//X60T_AMU//X41_3CH
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发表于 2011-3-27 00:53:46| 字数 8| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
喔喔。。谢谢nb
T60_E79//T43_E16//X61S_CTO//X60T_AMU//X41_3CH
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发表于 2011-3-27 00:54:35| 字数 14| - 中国–山东 联通/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
cdma也停啊,真够可以的。
存在问题:好吃饭 好喝酒
分析原因:好吃饭 好喝酒
总结经验:好吃饭 好喝酒
整改措施:好吃饭 好喝酒
努力方向:好吃饭 好喝酒
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发表于 2011-3-27 08:26:47| 字数 7| - 中国–黑龙江–哈尔滨 联通 | 显示全部楼层
主要是新疆太远
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发表于 2011-3-27 08:29:09| 字数 6| - 中国–贵州–贵阳 联通 | 显示全部楼层
这个曾经有过
有时候和小白交流真的很困难哦~~~
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发表于 2011-3-27 08:32:05| 字数 79| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
两年不用的江西南昌5分卡,现在给开EVDO了。乌鲁木齐的3分卡没有楼主这个情况,不过新疆电信不是什么好鸟,偶尔发神经自作主张变动业务的,有过两次另外的投诉经历
X61 T9300 4G X25-M80G AFFS WIFI BT WWAN
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发表于 2011-3-27 08:55:31| 字数 14| - 中国–广西–南宁 电信 | 显示全部楼层
历史一再证明,电信啥鸟也不是
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发表于 2011-3-27 10:22:03| 字数 21| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
我的3分卡 欠费停机 导致扣了50的月租 。。。
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发表于 2011-3-27 11:03:03| 字数 52| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
新疆时不时还是会搞点好资费,然后事后再来玩猫腻。
19包1G卡,据说后期也有很多强制多收3元的增值业务费。
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发表于 2011-3-27 12:17:11| 字数 17| - 中国–宁夏–银川 电信 | 显示全部楼层
从来不敢得罪电信,就怕它耍赖皮……
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 楼主| 发表于 2011-3-27 16:47:14| 字数 79| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
今天在工信部和新疆电信通管局投诉了。

在SSS出来,发现有两个未接电话,没有主叫号码。

我心里一动,再次拨打我的3分卡,

靠,提示已关机了。

估计那电话是新疆电信打的
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发表于 2011-3-27 16:58:48| 字数 2| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
  厉害
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发表于 2011-3-27 17:40:03| 字数 9| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
不会真成杯具了吧?
不留恋这,云游四方,广交朋友~对这个国家:抱最好的希望,尽最大的努力,作最坏的打算~X220i A19
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 楼主| 发表于 2011-3-27 18:58:28| 字数 138| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
那电话果然新疆电信打的。
说我的卡设置了呼叫转移,转移到一个空号上了。

现在给我设置过来了,让我开机测试。其实她打电话之前我都开机测试了。无法拨打电话,我拨打这个号码提示没开机。
她说,准备往深圳这边派单,可能是深圳这边的问题(想往深圳这边推,真贱),当时在吃饭,我笑着把电话挂了。
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发表于 2011-3-27 20:27:31| 字数 7| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
真想用用电信啊
好男儿胸怀像大海
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2008-1-12
发表于 2011-3-27 20:39:38| 字数 13| - 中国–广东–茂名 电信 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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 楼主| 发表于 2011-3-28 16:27:11| 字数 2,175| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话,勿使用外挂软件。

中国电信  16:10:49
尊敬的客户,您好!欢迎使用中国电信QQ客服!您上次选择使用的是 新疆  地区的客户服务,  点击这里 系统将为您接入新疆  地区的客户服务,如您需要选择其他地区的客户服务请  点击这里  
十指紧扣  16:11:05
我的投诉为什么没有反馈了
中国电信  16:11:05
尊敬的客户,您好!欢迎使用中国电信QQ客服!您上次选择使用的是 新疆  地区的客户服务,  点击这里 系统将为您接入新疆  地区的客户服务,如您需要选择其他地区的客户服务请  点击这里  
中国电信  16:11:15
您好,系统已为您接入 新疆 地区的客户服务。
请选择您需要的服务(请点击链接菜单即可):
交费砸金蛋活动   自助服务
帮助与支持   人工服务
您还可以选择: [其他地区]   [退出]
感谢您理解和支持.
中国电信  16:11:19
【系统消息】尊敬的客户您好,正在为您接入人工服务,请您稍等!您可以随时 【点击这里】 退出人工服务,或者您也可以 【点击这里】 进行留言
中国电信  16:11:23
您好,感谢您的耐心等待,系统已为您接入人工服务。
中国电信75025号客服为您服务,请问有什么可以帮您?
中国电信  16:11:31
您好,欢迎访问中国电信新疆地区在线QQ客服,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?
中国电信  16:11:33
温馨提示:QQ客服能为您提供以下服务
1、受理各类电信业务咨询(目前系统暂不受理话费查询、业务受理等人工服务);
2、受理各类电信服务的投诉;
3、受理各类电信业务障碍申告;
4、受理客户对电信工作、生产经营、服务改进的建议。
中国电信  16:11:34
您好,请问有什么可以帮您?   
十指紧扣  16:11:39
我是13394991054的机主
十指紧扣  16:11:46
我的投诉为什么没有反馈了
中国电信  16:11:53
您好!
中国电信  16:12:11
请问您通过什么方式投诉的?
十指紧扣  16:12:15
我在昨天进行了投诉
中国电信  16:12:28
请问您通过什么方式投诉的?

十指紧扣  16:12:31
099910000号进行了投诉

中国电信  16:12:56
您好,您的问题正在查询中,请稍等.
中国电信  16:14:39
您好,感谢您的耐心等待!
十指紧扣  16:14:44

中国电信  16:14:56
请问您是反映无线宽带无法正常使用的问题吗?
十指紧扣  16:15:06
岂止是这个啊
十指紧扣  16:15:57
我现在接打不了电话,收发不了短信,上不了网,只是有信号,仅此而已

中国电信  16:16:11
很抱歉给您带来使用上的不便!经查询您已成功报障,工作人员会尽快维修。请您保持您所登记的联系电话畅通,工作人员如需上门维修,会提前与您电话联系。
十指紧扣  16:16:52
之前我拨打提示是空号,投诉之后,昨天下午拨打是关机
十指紧扣  16:17:17
我现在开机了,客服让我开机试试,现在还是和之前一样
十指紧扣  16:17:28
就是提示音不同了
中国电信  16:17:30
非常抱歉,因为您反映的问题没有得到及时解决给您添麻烦了。
中国电信  16:17:47
您反映的问题相关部门正在紧急核查和协调中,对这事我们也非常着急,我会将您的紧急需求第一时间转告相关处理部门。您的理解就是对我们最大的支持,感谢您与我们保持联系,请您放心
十指紧扣  16:18:32
我在笑着,看新疆电信给我如何处理。我的投诉无法满足,我会向工信部,新疆通信管理局投诉

十指紧扣  16:19:13
还解决不了我就向人民网 天涯和mop 发帖投诉
中国电信  16:19:17
没能为您及时维修,给您带来不便,我们深表歉意。我已登记了您的情况,会马上反馈到维修部门,以最快的速度为您维修。请放心!
十指紧扣  16:19:23
实在太欺负人了

十指紧扣  16:19:34
我又不欠费

中国电信  16:19:34
非常抱歉!
十指紧扣  16:19:59
凭什么给我停机。
中国电信  16:20:19
非常抱歉,您的心情我非常理解
十指紧扣  16:20:22
新疆电信网站,我之前的密码也无法登陆了
中国电信  16:20:33
请相信,我们会尽快给您处理的
十指紧扣  16:20:50
好的,我写一下我的投诉要求
中国电信  16:21:07
好的,请讲
十指紧扣  16:23:01
1:告知这次无故停机情况并恢复正常状态
2.正常注册使用EVDO网络
3.就这次投诉的费用进行返还。
基本就这么多吧

中国电信  16:23:35
好的,您的要求我已经做了详细记录,会马上帮您催促此问题的
十指紧扣  16:24:01
OK 感谢客服的记录
中国电信  16:24:20
不客气,很高兴能为您提供服务
中国电信  16:24:24
您好,请问还有其它可以帮您的吗?
十指紧扣  16:24:31
OK
十指紧扣  16:24:37
你关闭吧
十指紧扣  16:24:41
我给你评价下
十指紧扣  16:24:48
好评哦
中国电信  16:24:49
好的,感谢您本次使用QQ客服,请您为本次服务评价谢谢。感谢您对中国电信的支持,期待您再次使用QQ客服服务,祝您生活愉快,天天开心,再见!  
中国电信  16:24:51
感谢您使用中国电信QQ客服服务,为使我们能为您提供更好的服务,请您在对话结束后,对本次服务进行评价,谢谢。
2-1、您对本次服务是否满意:
非常满意
比较满意
不满意-对客服代表
不满意-对业务规定  
中国电信  16:24:55
2-2、本次服务是否已解决您的问题:
已解决
未解决  
中国电信  16:25:02
非常感谢您的来访和评价,再见!


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发表于 2011-3-28 16:38:59| 字数 51| - 中国–山东 联通/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
1:告知这次无故停机情况并恢复正常状态
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3.就这次投诉的费用进行返还。
很好。
存在问题:好吃饭 好喝酒
分析原因:好吃饭 好喝酒
总结经验:好吃饭 好喝酒
整改措施:好吃饭 好喝酒
努力方向:好吃饭 好喝酒
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