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无限卡注意,移动移动梦网发神经,可登录别人的梦网,随意改套餐.

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发表于 2009-12-9 17:26:53| 字数 541| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
近几天上移动梦网,查询话费与套餐,发现不是我的,到139邮箱一看,显示为别人的号,并且可以利用该邮箱发短信,号码显示该邮箱对应的手机号,奇怪了,还可通过梦网查该号码话费、套餐情况、改套餐等操作(每重新启动一次,改变一次号码).假如有人上移动梦网刚好错误的进入了你的移动梦网,改掉你的无限套餐,怎么办.我已向移动营业厅反映情况并取得受理单.假如被别人使坏改了套餐,我就有了一个证据投诉.先看图.(P800照的,不太清楚,凑合看)

中午我到营业厅以后,打了一个排号单,这时过来一个客服模样的姑娘,问我有什么业务要办理,我说了此事,她不信,几句话就想把我打发走。我说我反映了问题就要拿到受理单。后来她拿出手机上梦网,查套餐发现不是她本人的,再进139邮箱,发现也不是她本人的,傻眼了。过了一会儿,她把01号客服经理叫过来,我也不用排队了,直接就办了。

所以,有无限卡的注意了,上移动梦网查一下你的套餐,再从移动梦网的营业厅进139邮箱,看一下是不是你的号码。一次不行,多重启几次再进,奇怪的问题就会发生。

如果你们和我出现的情况一样,抓点紧到服务厅反映,一定要拿到受理单。人多力量大,给移动施加点压力,促完善服务,保住无限卡。

[ Edited by  sundx008 on 2009-12-9 20:36 ]

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发表于 2009-12-9 17:28:21| 字数 6| - 中国–四川–成都 联通 | 显示全部楼层
关注@!!!
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发表于 2009-12-9 17:31:27| 字数 11| - Reserved | 显示全部楼层
又是大件事~~~

关注。
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发表于 2009-12-9 17:50:01| 字数 46| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
这种东西一定要移动需要以短信发式经行二次确认才行。否则谁知哪天我的套餐不见了。损失一千来块啊
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发表于 2009-12-9 17:59:28| 字数 0| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
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发表于 2009-12-9 18:03:26| 字数 43| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
真的是大事件!关系千万无限卡的利益!

Posted from mobile.51nb.com
THINK PAD R400+MU350+10元WAP包月=TD-SCDMA
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发表于 2009-12-9 18:07:37| 字数 155| - Reserved | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by oerw on 2009-12-9 17:50
这种东西一定要移动需要以短信发式经行二次确认才行。否则谁知哪天我的套餐不见了。损失一千来块啊

07年俺的1390本地主号就是上移动梦网点返回不小心点错成取消了,20WAP无限就直接没了,没确认短信,投诉N次无果

那时没经验,要是现在肯定能投诉回来
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发表于 2009-12-9 18:08:49| 字数 9| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
是不是移动故意搞的
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发表于 2009-12-9 19:39:41| 字数 6| - 中国–山东 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
谁写的这丑字
实事求是 实话实说
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 楼主| 发表于 2009-12-9 19:57:00| 字数 27| - 中国–天津–天津 联通/百度网讯联通机房 | 显示全部楼层
我也怀疑是移动故意搞的,所以坚持让客服写了一份受理单。
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 楼主| 发表于 2009-12-9 19:58:32| 字数 63| - 中国–天津–天津 联通/百度网讯联通机房 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 wokin 于 2009-12-9 19:39 发表
谁写的这丑字

深圳福田区中国移动市民中心营业厅01号客服经理写的。
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 楼主| 发表于 2009-12-9 20:17:32| 字数 40| - 中国–天津–天津 联通/百度网讯联通机房 | 显示全部楼层
最不靠谱的一次,139邮箱显示号码属地是常德的,我日。乐讯也有网友发现此类问题。
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发表于 2009-12-9 21:01:49| 字数 5| - 中国–海南–三亚 电信 | 显示全部楼层
真的假的啊
X200T SL9400 2G 320G
X61T L7500 3G 128G
GX0301+重联
LC5730+AC901+广动+沧神VPN
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发表于 2009-12-9 21:06:40| 字数 58| - 中国–天津–天津 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
建议楼主让移动给个交代,手机上营业厅要求取消业务必须要有短信确认!还有上电脑网页办理业务和取消业务也要必须短信确认!
广州动感,mu350(个人使用中),大唐901和ET128(效果没mu350好,都借给别人用)
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 该用户已被删除
发表于 2009-12-9 21:43:15| 字数 16| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-12-10 08:33:08| 字数 29| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
大家都要求:"取消业务须先经短信确认"
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发表于 2009-12-10 09:51:30| 字数 7| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
有这样一回事?
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发表于 2009-12-10 09:56:40| 字数 6| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
没遇到呢??
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发表于 2009-12-10 10:15:20| 字数 33| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
我今天起来刷晶币的时候,也发现这个情况了,昏倒~我还以为只是串线了
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发表于 2009-12-10 10:19:30| 字数 105| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
当时我发现号码不是我的情况下,没有多想,以为是串线了,之前也出现过这种情况,就用一卡多号切换到另外一个神州的号上,再登上去,就正常了。再换回来这个串线的号,发现也正常了,没想到大家都出现这个情况了,一定有阴毛~
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发表于 2009-12-12 09:56:58| 字数 59| - 中国–广东–东莞 联通 | 显示全部楼层
我的手机老是莫名其妙的收到飞信登陆的确认码短信,NnD,那张卡我用的老款手机。GPRS都不支持,根本就没用过什么鸟飞信
X2302306CTOI53230M/8G/IPS
T60t2400/3G/X1400
ZBook17 i7 4800mq/K3100M/32G/512G
zhan99 12700/6600XT/32G/1T/
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发表于 2009-12-12 11:06:30| 字数 9| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
有这事?  我得注意了
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