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【转帖】中移动神州行易被盗号 任何人都可挂失补办

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发表于 2009-11-27 00:38:55| 字数 1,298| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://www.cnbeta.com/articles/98643.htm

近日,有读者向本报反映,其神州行手机号被人轻易“盗”走。记者随后调查发现,任何人到中国 移动的营业厅,都可“挂失”并“补办”任意一个不记名的“神州行”手机号,唯一的条件就是提供该手机号在3个月内任意4个打入和打出的电话号码。昨天,北京移动方面表示,公司目前已严格了相关手续,以杜绝再发生类似情况。


事主讲述

手机号莫名丢失 密码并未泄露

高 先生说,本月18日,他的手机突然不能接打电话了。查询后得知,他的手机SIM卡已经被停。移动工作人员告诉他,本月17日,一名男子“挂失”了高先生的 手机号。按程序办理后,那名男子在移动营业厅拿到了一张全新的手机SIM卡,号码就是高先生一直使用的1352的手机号。

高先生说,现在他手中的那张手机SIM卡已经成了废卡,不能接也不能打。而他拨打他原来的“1352”手机号,对方一直关机。

记者调查

提供4个通话号 就能重做手机卡

为查询“神州行”挂失补卡的规定,记者11月23日来到中国移动三元桥附近的一处营业厅。询问后得知,只需提供3个月内该号码打入和打出的4个号码,并缴纳10元钱,就可当场重做一个手机SIM号码卡。

记 者的一位朋友“小李”一直使用1352开头的“神州行”手机号。为了验证,记者向“小李”说明情况后,到移动的营业厅要求“挂失并重做”这个号码。工作人 员查看记者的身份证后,要求记者提供该手机号最近3个月内,任意4个打入和打出的电话号码。在记者正确说出后,工作人员收取了10元SIM卡费,并为记者 制作了一张全新的SIM卡,号码就是记者的朋友“小李”一直使用的。

记者随后联系“小李”得知,当时“小李”正在打电话,信号突然被切断。之后,“小李”收到一条短信,称“您的服务密码已重置成功”等。于是,“小李”的手机就不能再打入或打出电话。

用户质疑

补卡过程存漏洞 手机号被盗太易

记者了解到,高先生的遭遇并非个例。由于“神州行”手机号码不记名,中国移动的系统里并没有机主的信息。“挂失”过程中,唯一能够作为甄别依据的,就是“4个近期通话号码”。

对此,高先生认为,4个号码很容易取得,“如果我想要某一个‘神州行’的号,我就给他打几个电话。如果他给我回了电话,我就能到营业厅挂失这个号码,把这个好号‘抢’过来”,高先生认为,这一“挂失、补卡”的过程存在漏洞。

记 者11月23日和高先生来到中国移动北京分公司三元桥客户协调中心,并将此事反映给工作人员。一位女性工作人员表示,接到过很多号码被“盗”的报告,与高 先生的经历相同。该工作人员建议,高先生可等一个月后再“重置密码”,将手机号取回来,之后改成实名制的“全球通”或“动感地带”。

官方回应

移动已严格手续 以杜绝类似事件

在 记者采访完后,中国移动北京分公司表示将立刻进行弥补。昨天,北京移动方面表示,公司已严格了挂失、补办“神州行”SIM卡的手续,上述的提供4个打入和 打出电话号即可挂失卡的手段已失效。不过,公司提醒客户还是一定要妥善保管手机卡的密码,并建议客户最好将手机卡转换为实名制的“全球通”或“动感地 带”,以防手机号被盗。(本文来源:北京青年报 作者:李嘉瑞)

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发表于 2009-11-27 01:24:18| 字数 27| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
我也投诉过,北神终于可以实名了。转全球通会不会掉无限啊
违例签名已被清除!
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发表于 2009-11-27 04:19:04| 字数 37| - 中国–广东–肇庆 电信 | 显示全部楼层
不可能。补卡要看小卡后面的串号。不对的话,不会给你补的。因为我补过。。。。
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发表于 2009-11-27 08:18:02| 字数 18| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
楼上的远程补卡只需要密码就可以了的。
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发表于 2009-11-27 08:22:32| 字数 21| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
这个估计是N年前的事了,呵呵.支持实名制.
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发表于 2009-11-27 08:48:58| 字数 15| - 中国–山东 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
到底是支持还是不支持呢,我想想
实事求是 实话实说
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发表于 2009-11-27 09:02:57| 字数 9| - 中国–江苏–苏州 电信/广州优视科技公司UCWEB浏览器苏州电信加速服务器 | 显示全部楼层
哎…真是可怜的人啊
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发表于 2009-11-27 10:17:15| 字数 28| - 中国–河南–新乡 移动 | 显示全部楼层
刚问了下   重置密码条件多了个营业厅拨打重置密码手机进行确认
如果有事  请直接Q联  莫要短信  谢谢
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发表于 2009-11-27 16:15:03| 字数 19| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
这事发生过系我身上………………:唉……
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发表于 2009-11-27 16:35:48| 字数 98| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
最近几天就有一个福建的陌生人一直打我北京卡。我用别的号码发信息过去不理我。。
后来我用免费电话打过去。他还问我是哪个号码。最后说打错了。
想想肯定是骗子。想盗我的北神卡。。号码是13459573336
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发表于 2009-11-27 16:42:57| 字数 94| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by MAXTHAN on 2009-11-27 10:17
刚问了下   重置密码条件多了个营业厅拨打重置密码手机进行确认


还是有漏洞啊。。上网的时候或者被骚扰关机就打不通电话了。
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