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电池小问题,慢慢记录,慢慢积累~

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发表于 2009-8-16 15:07:55| 字数 652| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
这里写个小日记,慢慢记录电池销售中的小问题~~~~持续更新,有同类问题的XDJM可以参考一下




1 电池造成的电源管理芯片故障

有客户因为X60S的电池损坏,由于对电池的要求不高,所以也就一直放在机子上没有拆下来,闪灯也一直用。结果发现有天电脑无法开机,检测后是主板故障,问我是否买个电池就可以恢复,答案是不可能,此类问题应该也见过10多次了,都是持续使用无法充电的坏电池引发的电源管理芯片故障。


2 电池充电不满的故障

有客户拿到电池后,发现电池无法满充,到40%就开始无法充电,使用倒是正常,电池发回后,在我的机子上充电到100%,充放完全正常,估计也是电源管理芯片的问题,在我这里再测试好一片发回,同样故障出现。

3 电池充电不满的故障

有客户买了X60的4芯,拿到电池后,发现电池也是无法充满,到50%就无法充电,但是他手上的X6 8芯倒是使用正常,但是电量很差,还不如4芯。电池发回后,在我机子上使用完全正常,后来了解到,原来的8芯是换芯的,在其余地方买到的X6 4芯也是同样故障。这个问题比较少见,在X4和A3上面遇到过,就认原来机子上用过的,外购的原装电池要么无法充电,要么就是无法充满。也是电源管理芯片的问题~~~

4 电池无法充电的故障

有客户要求买X32的原装6芯,告诉我之前买过X3的原装电池,还买过OEM的电池,都是无法充电,原机自带的电池充放正常但是容量很低,根据经验判断,X3的电源管理芯片也有认电池厂家的情况出现,尤其是翻新机。原配的是松下的就不认三洋的,于是发过去一个松下的X3 6芯电池,问题解决~~~
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 楼主| 发表于 2009-8-16 15:10:32| 字数 120| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
8月16日

遇到咨询有关NC4200,4400电池无法满充的问题。HP的电池,经常出现电池无法满充的情况,主要是采用了三星电芯的一批产品,早期使用三洋,SONY,松下和后期增加的LGC电芯的电池都不错,中期有段时间使用三星的电芯,很容易损坏。
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 楼主| 发表于 2009-8-16 15:12:14| 字数 102| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
8月16日

咨询有关DELL D620电池的问题。DELL D620电池,使用三星电芯的,基本上90%都会在1年内损坏无法充电,覆盖了DELL XPS12,13系列,D620,630,830,820系列等等~~~
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