其它论坛上，移动乱扣费的帖子

gte123

新闻来源:自身经历，天涯有其他人的网帖

QUOTE:

从早上7点多开始到现在，深圳移动大部分预付费用户出现手机欠费，导致无法呼出、呼入。客服电话也打不了了，全部提示忙音。据深圳网友和自身经历，移动出现故障，GPRS用户被乱扣费，导致自动被停机，有话费却无法呼出！
早上收到10086短信：

2009/05/01/ 07:29:23 您好，您4月30日使用 gprs cmwap 流量334848K，您本月免费流量已经用完，本次收取   gprs cmwap 流量费用323.00元。您的余额不足，请及时充值。
2009/05/01/ 07:29:23 您好，您4月30日使用 gprs cmnet 流量102400K，超出你的GPRS套餐内容，本次收取流量费用100.00元。您的余额不足，请及时充值。

网友帖子
http://szbbs.sznews.com/viewthre ... =page%3D1&sflag
http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1553302.shtml
http://dzh.mop.com/topic/main/readSubMain_9583960_0.html    猫扑帖子
http://bbs.szhome.com/commentdetail.aspx?id=72759134   深圳房地产网帖子

       今天一早起来用手机,发现有未读短信。移动短信说我当月流量超出5G，停掉我的GPRS，我手机话费还有几十块，可是移动公司确说我欠费，人家打我电话都打不进去，能发出去信息就是打不进电话！不知道移动公司搞什么！有谁知道这是为什么吗？

     用手机上网怎么也上不去 本以为是欠费了，打10086查吧 打不通 用本机打电话，说是余额不足，打1380013800查吧，说余额还有160多块 ，但后边还跟一句把我给雷了，说是手机月租费欠了495 ，这不玩我呢吗 我穿上衣服就去家楼下移动营业厅 ，到那我乐了 原来不只我一人这么倒霉 大厅站20来人在那沟通呢 脸红脖子粗的 有说比我这个还玄的说什么欠1600多月租 个位大大们有深圳动感地带的吗 有你就中奖了 看中国移动能给个什么说法不??

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以上内容来源：http://www.cnbeta.com/articles/83200.htm

[ Edited by  gte123 on 2009-5-1 21:46 ]

gte123

帖子一，来源：http://szbbs.sznews.com/viewthre ... =page%3D1&sflag
内容：

QUOTE:

中国移动深圳分公司5.1大件事，大部分用户--故障


中国移动深圳分公司今天全珠通、动感地带、神州行大部分用户都用不了，全部停机，现在沟通100都站满了人。

故障：停机，10086打不通，打其它电话提示余额不足，打13800138000查询余额还有100多话费。


我还以为是我手机问题，换了手机试还是一样，后来到沟通100去，那里都瀑满了人，都是同一问题。


我说：什么时候可以解决，今天5.1啊，偏偏今天出现故障。
客服说：系统出现故障，总公司正在抢修。我们只能说尽快，什么时候可以解决我也不清楚。

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以上内容来源：http://szbbs.sznews.com/viewthre ... =page%3D1&sflag

[ Edited by  gte123 on 2009-5-1 21:46 ]

gte123

帖子二：来源：http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1553302.shtml
内容：


QUOTE:

本人在东莞，今天上午十点多的时候正准备给朋友打电话，（我用的移动动感地带卡）手机里提示余额不足，我晕，我才充的钱呀，然我一查话费，里面还有四十多元，再打电话，依然提未你余额不足请充值，把我这个郁闷的，，打10086，居然提示我无法接通，然一又拔了几遍，里面居然这样提示，你所反映扣费的问题我们会尽快解决，晕，老子电话都没接进去，他们怎么知道俺在反映问题。移动方面造成无法正常打电话，然后又恶意拒绝人工服务，是否可以有个说法
　　人在东莞，今天上午十点多的时候正准备给朋友打电话，（我用的移动动感地带卡）手机里提示余额不足，我晕，我才充的钱呀，然我一查话费，里面还有四十多元，再打电话，依然提未你余额不足请充值，把我这个郁闷的，，打10086，居然提示我无法接通，然一又拔了几遍，里面居然这样提示，你所反映扣费的问题我们会尽快解决，晕，老子电话都没接进去，他们怎么知道俺在反映问题。移动方面造成无法正常打电话，然人在东莞，今天上午十点多的时候正准备给朋友打电话，（我用的移动动感地带卡）手机里提示余额不足，我晕，我才充的钱呀，然我一查话费，里面还有四十多元，再打电话，依然提未你余额不足请充值，把我这个郁闷的，，打10086，居然提示我无法接通，然一又拔了几遍，里面居然这样提示，你所反映扣费的问题我们会尽快解决，晕，老子电话都没接进去，他们怎么知道俺在反映问题。移动方面造成无法正常打电话，然后又恶意拒绝人工服务，是否可以有个说法，后又恶意拒绝人工服务，是否可以有个说法，

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以上内容来源：http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1553302.shtml

[ Edited by  gte123 on 2009-5-1 21:45 ]

gte123

帖子三，来源：http://dzh.mop.com/topic/main/readSubMain_9583960_0.html
内容：

QUOTE:

今天一早起来用手机上网怎么也上不去 本以为是欠费了，打10086查吧 打不通 用本机打电话，说是余额不足，打1380013800查吧，说余额还有160多块 ，但后边还跟一句把我给雷了，说是手机月租费欠了495 ，这不玩我呢吗 我穿上衣服就去家楼下移动营业厅 ，到那我乐了 原来不只我一人这么倒霉 大厅站20来人在那沟通呢 脸红脖子粗的 有说比我这个还玄的说什么欠1600多月租 个位大大们有深圳动感地带的吗 有你就中奖了 看中国移动能给个什么说法不

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以上内容来源：http://dzh.mop.com/topic/main/readSubMain_9583960_0.html

[ Edited by  gte123 on 2009-5-1 21:46 ]

wokin

楼主辛苦了

iedgar

我是深动无限卡，怕猪流感，今天在家TD了一天，上网正常，电话正常，因为今天是1号，所以还扣了月租费，不过是正常扣费。看来不是所有用户都出问题。不过白天确实打不进10086，我当时还奇怪呢，原来如此

zhaoliang19810

QUOTE:

Posted by iedgar on 2009-5-1 22:28
我是深动无限卡，怕猪流感，今天在家TD了一天，上网正常，电话正常，因为今天是1号，所以还扣了月租费，不过是正常扣费。看来不是所有用户都出问题。不过白天确实打不进10086，我当时还奇怪呢，原来如此

拜托，现在不叫做猪流感了好不好！你out了（啤儿茶爽的广告）

iedgar

QUOTE:

Posted by zhaoliang19810 on 2009-5-2 10:29



拜托，现在不叫做猪流感了好不好！你out了（啤儿茶爽的广告）

拜托，都什么年代了还看电视广告？你out了（啤儿茶爽的广告）