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日立硬盘的返修服务 RMA

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发表于 2007-12-11 20:20:38| 字数 563| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
手头有一块2年前买的5k80 80g坏道身亡... 卖硬盘的档口说只有一年保,不给我换...nnd   后来只好寻求于日立的返修服务RMA


RMA就是用户把坏掉的硬盘寄给日立的物流中心,然后日立会把一个新的硬盘寄给你...   大陆地区目前没有回收硬盘的收寄点...实在郁闷... 但是幸好保修区域不分大陆和港澳台...是整个东亚

hk倒是有收寄点...似乎外包了给UPS,因为收件人是UPS快递公司而不是日立

首先现在网上把RMA申请好(填写硬盘序列号和回答一些问题,留下回邮地址,最终生成一个RMA号码)。 为了避免不必要的麻烦,最终还在hk寄本地包裹。日立对寄硬盘的包装有特定的要求:必须有静电包,必须使用整块的海绵包裹硬盘,不接受气泡塑料袋和泡沫片...


过了几天 日立发了邮件通知,说新硬盘已经寄出...又过了几天,收到了硬盘...是新加坡寄过来的...


硬盘是全新的...不过07年9月还生产5k80  还真是奇怪呢...本来以为能搞个5k160 80g就好了 (因为有试过hk兰快保修把坏掉的40GN的40g硬盘换成7k60的经历...)

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目前最大的好奇是  从大陆寄到hk的收寄中心,并且在RMA申请里面填写大陆的回邮新硬盘地址  可不可以呢...
T420s i7 2.7G/16G/128G+1T(7200rpm)+adv.Dock +Dell 2407
T42 PM1.7/2G/160g  2877
570 p2 366/384M

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发表于 2007-12-11 21:02:16| 字数 33| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
同想知道

其实我更想知道,你从哪里弄来的日立要求的那么变态的包装……
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 楼主| 发表于 2007-12-11 22:18:22| 字数 32| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
静电包是以前别的硬盘的  海绵是单位的一些科学仪器的包装里搞得...
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发表于 2007-12-11 22:30:35| 字数 6| - 中国–北京–北京 中移铁通 | 显示全部楼层
有我一份啊!
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2007-5-4
发表于 2007-12-11 23:36:32| 字数 28| - 美国 | 显示全部楼层
在union看到了一样的帖子
不过在那没提砖的硬盘的事情哈
X200t/T420s/MBA
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发表于 2007-12-25 23:11:24| 字数 33| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
我都是找本地代理换,好久也试试直接换,只是想问这样下来邮费不是很高
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发表于 2007-12-25 23:56:24| 字数 20| - 中国–陕西–西安 电信/陕西科技大学未央校区 | 显示全部楼层
这样的话费是多少。楼主给大家计算一下啊。
R52 1858 2WC
PM730 1.6G,512x2M,5k120 80G,WiFi,14.1XGA
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发表于 2007-12-26 19:25:18| 字数 19| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
以后要上面包装的XD 联系我,免费提供.
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