【求助】硬盘保修求助

d3dzyp

不知道该不该发在这里。我有快三星金盘，上面写了什么这个是行货之类的一行红字。现在问题是我只有这块硬盘，保修卡等等都没有，这种情况下能得到保修吗？

bluesmansion

问题不大。

看下三星的代理是哪家，找他们的网点了解下具体保修政策就可以。

一般在没有收据等购买证明的情况下，厂家可以根据序列号推算出生产日期，来计算保修的。

d3dzyp

多谢，如何从硬盘表面贴纸看出是哪家代理的？

bluesmansion

一般包装盒或盘体标签上有中文名，至少希捷行货目前是有这样的标志，三星硬盘不太清楚。

金喜来？好像是吧……

甲壳虫

找到三星国内几个代理商，然后挨个给他们打电话
把SN号报给他们，让他们确定你手里的盘是不是他们代理的，如果是问他们如何质保