【新闻】哈尔滨申通：59件首饰快递途中丢失

kyhrb

哈尔滨申通：59件首饰快递途中丢失

59件首饰快递途中丢失
快递公司：没有保价，只能赔一千元

　 本报讯 哈市一家首饰公司把装有59件首饰价值8万多元的邮包通过哈尔滨申通快递公司寄往深圳总店，不想在邮寄过程中邮包竟不见了踪影，经过一个多月的查找，邮包至今下落不明。首饰公司找到快递公司，对方只同意赔偿1千元。

　 2004年11月16日，哈市周大福公司首饰店店长苏女士通过哈尔滨申通快递服务有限公司向深圳寄了一个邮包，邮包内装着59件首饰，总价值8万多元。2004年11月28日，苏女士打电话到深圳总部询问首饰维修情况时，发现本该两天就到的邮包仍未寄到。苏店长立即与哈尔滨申通快递的工作人员取得了联系。快递公司通过查询得知邮包已到了深圳，但没有签收记录。深圳申通快递公司的龚先生说，邮包已发往沙头角，由一位卢姓业务员负责派送。卢姓业务员起初说，邮包已经送到深圳周大福总店了。两天后，再次找他证实时他却回答，这么长时间没印象了。龚先生说，邮包可能丢了，由于首饰店在邮寄时没有保价，所以只能申请赔偿费1000元。

　 在找寻无果后，周大福哈尔滨公司的负责人把电话挂到了申通快递上海总公司。公司了解此事后表示，已派人到深圳处理此事。然而哈尔滨周大福公司等了半个月也没有消息。

　 2004年12月30日，苏店长向派出所报案，但被告知，因事发在异地，必须到深圳报案。而深圳公安部门却告诉她，只能由申通快递公司向深圳警方报案，他们方可受理。

　 今年1月1日，记者来到位于哈市南岗区北京街一居民小区内的哈尔滨申通快递服务有限公司。据该快递公司负责人吴某介绍，他知道邮包遗失一事，也曾向上海总公司汇报。哈尔滨分公司和深圳分公司是平级部门，他无法处理这件事，只能由上海总公司出面解决。吴某表示，像这种情况按照行业惯例只能赔偿客户1000元的损失。

　 哈市周大福公司负责人无奈地说，现在顾客邮寄的首饰已到了返还期，公司已向顾客等值赔偿了10件首饰，损失近4万元。
原文链接：
http://www.hljdaily.com.cn/gb/co ... /content_253302.htm

[ Last edited by kyhrb on 2005-1-5 at 15:02 ]

stonew

申通快递 就是个垃圾

reebird99

如此贵重的东西怎能放心让申通负责？

应该自己亲自运送才对呵

ricow

有保价他不选择，陪１０００就挺给面子了

第六感

申通的运单上写着，不保价按照默认最高500赔偿

xuxiao2001

这么重要的东西不保价？怨谁啊？人家的单子后面的条款写的非常清楚！

newdodo

明显是被内部人偷了
怀疑是送货的干的

wangfei000119

想看看申通快递 这个垃圾 还能生存多久
很生气地是，申通竟然叫我去取快递，真是可笑
快递还有谁家不给送上门的

mars

我想看看那59件都是什么成色？是否值得下手？

dogchat

这人可真傻

taek

申通=垃圾。

dring-lee

周大富 的货色，应该是好东西

自己为了省那几百，不保价，这不是找偷嘛

ft

估计用EMS可能就没这些事了

东北人在北京

QUOTE:

Originally posted by ricow at 2005-1-5 02:26 PM:
有保价他不选择，陪１０００就挺给面子了

nod，这就是因小失大的典型例子
私营的快递公司，信誉本来就很难保证的说