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移动扣错话费了

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2010-1-9

发表于 2011-5-17 18:09:41| 字数 182| - 中国–广东–佛山移动 | 显示全部楼层 |阅读模式

昨天发现2月的账单有问题，我的卡每月有25元的最低消费。我回家时办理了二城一家，1月份花费了100元，2月份就要退回折扣部分。退回后49元，我2月份消费40元。因为有退回的部分，移动的计费系统认为我2月就没有消费，就补扣25元的消费。今天10086经理来电说退回25元，还说不是扣错费用。我当场回决不同意。扣错话费最多能返还几倍。大家支招。。。。。谢谢！。。。。。

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2010-1-9

楼主| 发表于 2011-5-17 18:13:25| 字数 15| - 中国–广东–佛山移动 | 显示全部楼层

过了3月。要求3陪行不行。。。

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2003-11-5

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发表于 2011-5-17 18:25:02| 字数 16| - 中国–广东–广州移动 | 显示全部楼层

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发表于 2011-5-17 18:42:33| 字数 22| - 中国–湖南–长沙联通 | 显示全部楼层

这都是小事，知道陕西电信制造的一分卡事件吗？

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发表于 2011-5-17 19:02:31| 字数 10| - 中国–云南–昆明电信 | 显示全部楼层

跟移动较真啊....

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2009-8-17

发表于 2011-5-17 21:52:22| 字数 6| - 中国–辽宁–沈阳移动 | 显示全部楼层

至少10倍呀

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发表于 2011-5-18 00:33:42| 字数 35| - 安哥拉 | 显示全部楼层

移动有承诺，十倍返还，就因为较真的人太少，他们自己有时也忘了有这回事。

X61S L7700 3G 256SSD
T430S I5-3320 8G 256SSD 2THDD
Surface4 I7 16G 512GB

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发表于 2011-5-18 07:25:32| 字数 13| - 中国–广东–广州移动 | 显示全部楼层

楼上牛逼，我印象中是百倍。

著名幻想家。

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guxinpiaobo1986

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发表于 2011-5-18 09:43:00| 字数 10| - 中国–浙江–杭州电信/数据中心 | 显示全部楼层

移动有双返的恭喜恭喜

活着是为了什么。。。。。。。。。。。

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2007-7-30

发表于 2011-5-18 10:07:57| 字数 10| - 中国–上海–上海联通 | 显示全部楼层

双倍返还~~~~~~

X230（2355U/8G/512GSSD+1024G）

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发表于 2011-5-18 10:09:43| 字数 14| - 中国–安徽–安庆电信 | 显示全部楼层

至少是双倍，以前一同学碰到过

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发表于 2011-5-18 10:20:34| 字数 19| - 中国–河南–郑州联通 | 显示全部楼层

回复 #4 sjavy 的帖子

一分卡有结果了么？不是被强行停止了么？

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发表于 2011-5-18 12:47:46| 字数 16| - 中国–广东–广州电信/数据上网公共出口 | 显示全部楼层

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楼主| 发表于 2011-5-18 13:13:34| 字数 10| - 中国–广东–佛山移动 | 显示全部楼层

双倍就是最少的。。。

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2011-5-8

月全勤勋章

发表于 2011-5-18 17:15:41| 字数 36| - 中国–湖南–长沙联通 | 显示全部楼层

回复 #12 lzlml168 的帖子

是被强行停止了，消费者在国企面前永远是弱者，3.15在国企领域不起作用。

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