高危!三星固态盘"炸0E"固件门提升为"v6颗粒质量"门, 请自查
本帖最后由 COCAIN 于 2022-9-2 15:37 编辑历史问题:
2014年先后,三星840evo爆出冷数据问题;关注的人较少;三星委婉承认,只给了一个覆写旧数据的小软件;
2016年先后,三星sm961爆出过热问题(其中个例导致数据损坏),三星推出了更新固件,修正了失效的温控;
好在之后的产品再没犯同样错误。
下面的三个事件,则像巨大的冰山逐步浮出水面,影响面仍在扩大:
2021年2月先后,SLC缓存失效门:
部分用户发现980pro及其OEM产品 PM9A1,TLC模拟SLC的缓存会莫名其妙失效,变成TLC直写;无论是拷贝大文件还是跑分软件,超过几个G后写入速度会掉到1600~2100MB/s左右(512G容量掉到1000MB/s左右);
同年4-5月间,三星发布了新版固件用来修复此问题;
(插:2021年4月先后,三星悄悄把970evo plus(简称970ep)更换了与980pro相同的存储颗粒和主控,俗称新版,固件版本3B开始;旧版固件则为2B。)
注意~正题来了:
2022年4-5月先后,出现"炸0E门":
开始有人发现980pro、PM9A1、970evo plus新版,使用一段时间后smart健康图中的0E项-媒体与数据完整性错误次数 会出现>0的数值,且不断变大,同时03项-可用备用空间在减少(正常是64(十六进制)或100(十进制))、0F项-错误日志数量 也在增大(多数情况下等于或接近0E项);
此时盘内拷贝数据有时会出错;盘已经不可靠了;
因为这三个型号的主控、颗粒相同,怀疑是固件有问题导致,统称"炸0E门"。
2022年8月先后,升级为"v6颗粒质量"门:
随着更多的人开始晒出smart健康图,发现出问题的不仅仅是980pro、PM9A1、970evo plus新版(这三款出问题较多,大概与销量有关),其他出问题的盘采用的主控各不相同(固件当然也各不相同),唯一共性特征是采用了1xx层以上的TLC堆叠颗粒v6,开始怀疑部分批次的颗粒质量出了问题;
波及的范围:evo2021 白SD卡、870evo SATA、980、970ep新版、981a新版、980pro、9A1;可能也包括970evo;
(970evo这个很莫名其妙,参数是64层TLC堆叠,但曝出问题的数量很多,难道它是堆叠1xx层的基础还是晶圆出处相同?-纯个人瞎猜)
(注:目前981a新版尚未见过,也没有出问题的smart图,本身OEM型号不易区分新旧版本,加之可能今年PC市场销量低迷,OEM存储类流动可能变慢;)
请购买过上述硬盘的用户自查,包括联想笔记本、ThinkPad笔记本自带的三星盘~
及时备份,避免数据丢失~
检测软件:任何显示固态smart的软件(例如CrystalDiskInfo(简称CDI)、HDTune、DiskGenius(简称DG)、硬盘哨兵Hard Disk Sentinel、Victoria等均可)
NVME盘查看:03项-可用备用空间(正常是64(十六进制)或100(十进制))、0E项-媒体与数据完整性错误次数(正常为0);不是这两个数值的都不正常!
SATA盘查看:05项-重新分配扇区计数(正常为0)、B3项-已使用保留块数(正常为0)、BB项-无法校正错误计数(正常为0)、C3项-ECC错误(正常为0)、C7项-CRC错误计数(正常为0)
细节以问答形式简述如下:
Q:出现上述smart中的项不正常,有什么危害?
A:个别或部分文件不可读,彻底损坏;而且逐渐蔓延,到03项备用空间完全为0;
Q:与通电时间、写入量有关系吗?
A:没关系,出问题的涵盖通电100~几千小时、写入量从1T~几百T的;
Q:03项/0E项有多少数值算不正常?0F项有数值算不算正常?
A:以03项、0E项其中任一项不是正常值64(100)/0,则判断为异常(有些盘只出现03不正常而0E正常;或03项正常而0E项不正常);仅0F项异常没有参考价值(算正常);
Q:别人都怎么售后的?
A:某东买的可以申请退货或换货(不少人970ep换到了980pro);商家处买的协商,个别商家给换货;OEM版不清楚能不能以整机申请售后;
Q:自己升级固件到最高版本,能不能避免或阻止问题蔓延?
A:以前正常,升到最新固件,目前看还没有出现问题,只能说待观察;
(更新:2022.09.02 15时:发现一例870evo SATA提前更新固件,仍未躲过,下附图)
已经出现问题,升到最新固件,目前至少有1例坏块仍在增大,大多数人都不升直接售后了;
Q:现在从某东下单,能不能买到最高固件版本的?最高固件版本安全吗?
A:多数人买到的是最高固件,建议还是跟客服确认一下;目前980pro最高固件5B开头,970ep最高4B开头,9A1最高76开头(仅指00B00公版);
不敢说安全,有网友换新的2022年4月生产的970ep,固件是出厂就4B,仍出问题(下面附图);980pro情况不详-至少还没见;
Q:怎么备份数据最可靠?
A:不建议整盘克隆,某网友整盘克隆时报错中断-白忙活,最后重装系统了;原先03项还剩83个,折腾完03项掉了很多;
分批往外拷吧,不至于卡在某文件或某处导致前功尽弃。
Q:970ep旧版2B固件安全吗?
A:目前没发现出问题的;
有图有真相:
PM9A1-3L固件
PM9A1-73固件
PM9A1-74固件
PM9A1-74固件升76固件-03项仍减少
PM9A1-36固件-DELL版
PM9A1-AL1固件
870evo SATA
870evo SATA-提前更新固件,仍出问题
970evo-2B固件
970evo plus-3B固件
970evo plus-4B固件最新-生产日期2022年4月22日
980-1B固件
980-2B固件
980pro-2B固件
980pro-3B固件-文件损坏
NB啊,头部的存储都这样啊。 好吧 回去就查 谢谢提醒 我的970EVO读出来是这样,是也算中招了吗? 多谢楼主,手头两块970 EVOPLUS 2T,当时还遗憾过都是旧版固件,现在来看居然都躲开了……
估计一段时间内也不会再买新的NVME盘了,继续关注。 51qcs 发表于 2022-9-2 15:01
TLC堆叠颗粒v6,要看颗粒
这个应该如何检查? 测了下970Evo和980pro 一个买了好几年了 一个是今年618买的 看了下数据 应该没问题
ktzj 发表于 2022-9-2 14:50
我的970EVO读出来是这样,是也算中招了吗?
你这个用这么长时间了 我觉得也正常吧 51qcs 发表于 2022-9-2 15:42
970evo那块0E有2个了
几年了 我觉得也正常吧 51qcs 发表于 2022-9-2 15:44
以03项、0E项其中任一项不是正常值64(100)/0,则判断为异常
那看来家里这台X1C出厂带的PM9A1也中招了?0E为0但是03是62,才写了7T
ktzj 发表于 2022-9-2 16:06
那看来家里这台X1C出厂带的PM9A1也中招了?0E为0但是03是62,才写了7T
是的 我觉得03指标优先于0e 就是03最好是64或100 0e可能会出现一些数字 但不能太夸张 龙抬头 发表于 2022-9-2 16:13
是的 我觉得03指标优先于0e 就是03最好是64或100 0e可能会出现一些数字 但不能太夸张
感谢,回头找时间也去申请售后了 龙抬头 发表于 2022-9-2 16:13
是的 我觉得03指标优先于0e 就是03最好是64或100 0e可能会出现一些数字 但不能太夸张
我理解03减少、0E为0,是坏块替换成功了;
0E应该是反复尝试读取坏块的次数,不是个数;
另,你的980pro 5B固件是自己升的吧,序列号中的RA代表生产日期2021年10月,那时还是3B固件 还是找售后吧 还好我用的是SM961,SM963,PM983 COCAIN 发表于 2022-9-2 16:44
我理解03减少、0E为0,是坏块替换成功了;
0E应该是反复尝试读取坏块的次数,不是个数;
固件是不是自己升的我忘记了 这个6月份才买的 COCAIN 发表于 2022-9-2 16:44
我理解03减少、0E为0,是坏块替换成功了;
0E应该是反复尝试读取坏块的次数,不是个数;
关键这个怎么找售后呀 我连在哪里买的都忘记了 找不到订单了 刚刚电话了京东和淘宝的客服 都差不多我的订单了所以 我成冤大头了 盒子还在 序列号也有 还有别的什么办法可以保修吗 51qcs 发表于 2022-9-2 17:20
颗粒的问题,不是固件的问题,好换就换
980pro这个应该没问题吧 不要换的吧 龙抬头 发表于 2022-9-2 17:22
980pro这个应该没问题吧 不要换的吧
待时间检验;目前看,980pro出厂就是5B、没出问题前就升5B,还没有出现过03、0E问题的;
另,京东、淘宝都可以我的订单/已买到的宝贝里,搜索"三星"等关键字,找到历史订单啊;除非你是很多同型号盘,分不清了 手上一堆三星,还好最新的是sm951a…其它的几块都是840pro,传家宝系列 51qcs 发表于 2022-9-2 17:24
英特尔固态最好,耐用不会坏
S3610有2个 本帖最后由 无所不至 于 2022-9-3 08:03 编辑
PM9A1没事吧,感谢还好,暂时没事