liuquan3000 发表于 2020-12-7 22:58

【求助】Precision5520 开机提示TPM未连接

Precision5520 开机提示TPM未连接， 将bios更新到老版本也不行，拔电池也不行，电池是刚换几个月的，软件检测电池也非常好，请问下有没有碰到这类问题，怎么解决？谢谢

大D-Daring 发表于 2020-12-8 11:01

5520国行就是没tpm的 如果是国行的话 这个提示是正常的
就是简单的软件bug 可能因为新机都有tpm了 做supportassist的人没留意这个问题
反馈给售后等更新吧
机器正常用就可以了

liuquan3000 发表于 2021-1-14 11:48

大D-Daring 发表于 2020-12-8 11:01
5520国行就是没tpm的 如果是国行的话 这个提示是正常的
就是简单的软件bug 可能因为新机都有tpm了 做suppo ...

我买的是美行的,突然出现的,搞不懂, 每次开机都提示,使用又没问题

大D-Daring 发表于 2021-1-14 14:26

liuquan3000 发表于 2021-1-14 11:48
我买的是美行的,突然出现的,搞不懂, 每次开机都提示,使用又没问题

美行应该是有tpm的 你打开设备管理器和bios都看看呗

唐朝的月亮 发表于 2021-1-20 14:57

大D-Daring 发表于 2021-1-14 14:26
美行应该是有tpm的 你打开设备管理器和bios都看看呗

我是美行，也碰见这种情况了，而且出现无规律，D大，BIOS里看哪里？

大D-Daring 发表于 2021-1-20 16:29

唐朝的月亮 发表于 2021-1-20 14:57
我是美行，也碰见这种情况了，而且出现无规律，D大，BIOS里看哪里？

tpm肯定是安全呀
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