【求助】M6700开机黑屏,第二次开机才进入界面
DELL M6700用了几个月了没问题,这几天突然发现,
1. 关机状态按电源键后,屏幕是黑的,背光键盘亮灯,指示灯也正常亮着,但是按键盘的NumLock键不亮灯,Caps Lock键不亮灯。键盘灯就一直亮着,屏幕也一直黑着。
2. 于是只有长按电源键试图关机,此时风扇狂转几秒钟,然后机器随之关闭。等10秒钟后,再按一下电源,开始出现DELL Logo, 然后正常进入了Win10登陆界面。
3. 有时第2步也未必出现logo,键盘上的指示灯亮一会儿后,电脑自己关机。
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对以上情况,一直不解,已经排除是电池问题(取下电池只连接交流电时,也是这种情况;电池本身的软件检测只有损耗40%左右,状态正常),似乎也不是显卡驱动的问题,因为开机启动应该还轮不到操作系统的显卡驱动,且系统的所有驱动都正常(计算机 图标右键单击,选择管理,查看驱动,都正常)。希望不是主板出问题了。
电脑的基本配置: i7 - 3740qm pc屏 + K3000m; win10 操作系统。
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不知哪位行家知道此问题所在,感谢。
这种暗病得拿零件试才能使出来,我之前的也有问题,经常自动关机,措不及防,有时开不了机,但是硬件检测有没问题,应该是主板问题的可能性比较大,也有可能是显卡,内存,内存只要不超频的话有问题可能性很小,显卡到时有可能,曾经780显卡就出现过一个电容爆掉了,有时能开机有时不能开机,建议找专业的看看,实在不行就放弃吧,时间长了都不行了,我已经放弃6700了 如果诊断模式能过,那就基本是楼上说的暗病了,基本很难排查,要替换件的方式去排查 我也遇到问题了,昨天突然断电黑屏,然后按开机键就是开机键灯亮一下就灭,完全进不来bios界面
拔掉独显拔掉bios后,进legacy启动外接vga显示器能点亮外屏,改回uefi启动,pc的内屏有背光,无显示,头大,完全不知道是主板显卡还是我的pc屏故障,对了,前几天有出现屏幕抖动。。 嗯嗯,多谢楼上的大佬们,晚会儿我先去拔掉BIOS电池试试,还是不行再换显卡去试。 同病相怜。网购了一块主板,一切如常
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