薪王
发表于 2020-3-6 09:22
跑了下LatencyMon,显示声音延迟很厉害,这个反应的问题如何解决
leemingfei
发表于 2020-3-6 14:33
薪王 发表于 2020-3-6 09:22
跑了下LatencyMon,显示声音延迟很厉害,这个反应的问题如何解决
这个就麻烦了,应该是硬件问题了
薪王
发表于 2020-3-6 14:45
leemingfei 发表于 2020-3-6 14:33
这个就麻烦了,应该是硬件问题了
问题解决了,我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了,测试了两个小时没有爆音出现了,各位兄弟也可以试试。
薪王
发表于 2020-3-6 14:48
最后更新问题解决了,我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了,造成系统时不时卡顿爆音的是dddriver64Dcsa.sys这个驱动,通过音频测试软件查出来的冲突,这个dddriver64Dcsa.sys是dell的服务软件中一款收集信息诊断的驱动,测试了两个小时没有爆音出现了,各位兄弟也可以试试。
zevilau
发表于 2020-3-7 22:16
薪王 发表于 2020-3-6 14:48
最后更新问题解决了,我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了,造成系统时不时卡顿爆音的是dddriver64Dc ...
拜谢 顺便反馈给Dell啊
leemingfei
发表于 2020-3-8 09:10
薪王 发表于 2020-3-6 14:48
最后更新问题解决了,我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了,造成系统时不时卡顿爆音的是dddriver64Dc ...
辛苦你了,我没有找到这个服务,但现在没发现音爆了,只是事件那里有警告
薪王
发表于 2020-3-8 10:36
zevilau 发表于 2020-3-7 22:16
拜谢 顺便反馈给Dell啊
你也通过这个解决了嘛?
薪王
发表于 2020-3-8 10:37
leemingfei 发表于 2020-3-8 09:10
辛苦你了,我没有找到这个服务,但现在没发现音爆了,只是事件那里有警告
警告试试英伟达官网下载DCH版驱动试试,我是安装了一次之后没在出现这个问题
zevilau
发表于 2020-3-8 12:10
薪王 发表于 2020-3-8 10:36
你也通过这个解决了嘛?
解决爆音问题了但摄像头闪烁还是有
zevilau
发表于 2020-3-8 12:23
薪王 发表于 2020-3-8 10:36
你也通过这个解决了嘛?
是不是心理作用呢即便不爆音了 还是觉得音质比之前的M4600 4800有点差距同一个耳机
外放就不用说了新模具就没考虑过外放效果 原来巧克力盒子的声音就好很多!
薪王
发表于 2020-3-8 13:18
zevilau 发表于 2020-3-8 12:23
是不是心理作用呢即便不爆音了 还是觉得音质比之前的M4600 4800有点差距同一个耳机
外放就不用说 ...
我这是实实在在解决了,不是心理作用,儿子看了半天网课,的确没在出现过,打开那些服务又马上出现,已经复查过了。
YKCK
发表于 2020-4-7 15:01
dddriver64Dcsa.sys的安装路径在 C:\Windows\system32\drivers\DDDriver64Dcsa.sys,属于dell help&support,把软件卸载了就没了
YKCK
发表于 2020-4-7 15:02
这是相关信息http://www.windowfdb.com/c.php?q=dddriver64dcsa-sys-c-windows-system32-drivers
zh1599512
发表于 2020-4-7 19:19
薪王 发表于 2020-3-6 14:48
最后更新问题解决了,我把服务中所有关于dell开头的全部都禁用了,造成系统时不时卡顿爆音的是dddriver64Dc ...
我的也有这个问题路过,哈哈,同病相怜!
x30er
发表于 2020-4-8 15:17
Optiplex 7070m,不定时爆音、chrome浏览器不定时卡顿(假死,鼠标卡死,几秒后恢复正常),通过Dell OS Recovery Tool重装系统症状依旧。然后通过微软的MediaCreationTool下载镜像恢复,只安装dell command update;硬盘bios设置由raid on改为ahci,问题解决。
对比两次系统,前者安装有dell SupportAssist和SupportAssist OS Recovery以及dell command update,后者只有dell command update;前者win10 1903、1909(raid on或ahci)皆存在不定时卡死、爆音,后者为1909.
遂怀疑dell SupportAssist和SupportAssist OS Recovery是肇事元凶
kaedes
发表于 2020-4-19 12:42
x30er 发表于 2020-4-8 15:17
Optiplex 7070m,不定时爆音、chrome浏览器不定时卡顿(假死,鼠标卡死,几秒后恢复正常),通过Dell OS Re ...
感觉还是系统的问题,以前自己装的1909工作站版本的,卡LOGO和爆音加无限蓝屏(打RST驱动解决),换了LTSC,AHCI模式屏蔽核显,supportassist自动打的驱动,用了半个多月,开机卡LOGO没了,爆音也没有了,也没有蓝屏过
x30er
发表于 2020-4-19 14:03
kaedes 发表于 2020-4-19 12:42
感觉还是系统的问题,以前自己装的1909工作站版本的,卡LOGO和爆音加无限蓝屏(打RST驱动解决),换了L ...
RST驱动一直都有,该假死还是照旧。
楼主描述的戴尔的DDVDataCollector.exe(另外还有几个)的确是supportassist的相关常驻后台程序,容易造成瞬间cpu占用率暴增以致系统假死、爆音,可惜当时不了解这个情况,应该单独删除试试能否解决上述问题,加上win10的bug属性,使这个问题的答案变得不那么确定,只能说supportassist有最大的嫌疑
zh1599512
发表于 2020-4-20 11:04
kaedes 发表于 2020-4-19 12:42
感觉还是系统的问题,以前自己装的1909工作站版本的,卡LOGO和爆音加无限蓝屏(打RST驱动解决),换了L ...
不知道你改成AHCI后有没有开快速启动,我试了下,AHCI模式,很大概率出现开机快速启动失效,表现为完全启动,系统有错误日志。
kaedes
发表于 2020-4-20 12:44
zh1599512 发表于 2020-4-20 11:04
不知道你改成AHCI后有没有开快速启动,我试了下,AHCI模式,很大概率出现开机快速启动失效,表现为完全启 ...
没有开,我看快速启动和raid是关联的,就关掉了
kaedes
发表于 2020-4-23 13:26
薪王 发表于 2020-2-26 16:34
事件原因:我同时拥有7740 和 7540 两台电脑,使用的均是出厂dell的win10系统,发现precision 7X40 win10...
这几个服务绝对有很大的问题,我重装LTSC以为已经解决了音爆和卡LOGO这些问题了,用了半个多月很正常,结果今天突然发现打开creo和ansys都没有任何反应,把这几个服务禁用之后就可以打开了
薪王
发表于 2020-4-23 16:25
kaedes 发表于 2020-4-23 13:26
这几个服务绝对有很大的问题,我重装LTSC以为已经解决了音爆和卡LOGO这些问题了,用了半个多月很正常,结 ...
重装系统后,dell的软件就装了一个power manager其他都没有装,用到现在没有发现问题。
zh1599512
发表于 2020-6-28 23:31
薪王 发表于 2020-4-23 16:25
重装系统后,dell的软件就装了一个power manager其他都没有装,用到现在没有发现问题。
事实证明 和DDDriver64Dcsa 无关。。
ZEN旺
发表于 2021-4-9 23:28
薪王 发表于 2020-2-27 10:45
联系过,售后说不愿意重装系统,就给我换主板和显卡,排除问题,我没同意
我刚买的7540也是出现听歌偶尔出现类似卡顿的爆音这个卸载那个驱动就可以结局吗
ZEN旺
发表于 2021-4-10 21:44
x30er 发表于 2020-4-19 14:03
RST驱动一直都有,该假死还是照旧。
楼主描述的戴尔的DDVDataCollector.exe(另外还有几个)的确是suppo ...
我叫我姐夫晚上帮我重装系统 戴尔驱动都装了新的用了两个小时没问题 刚官网查询下保修 提示下载安装SupportAssinst马上出现爆音 感觉就是这个软件在出幺蛾子立马卸载了好像就好了
dj2001_7
发表于 2021-4-11 19:39
SupportAssinst这个软件在某些时候还会把CPU和内存的资源全部占用完。
Lod_Izual
发表于 2021-4-14 18:35
我感觉采用MaxxAudio Pro by Waves技术的声卡就是垃圾,也不清楚DELL为什么要选择这个。驱动更新可以参考其它产品线,目前可用版本如下。