艾佳数码 发表于 2016-11-30 12:39

本以为事情昨晚已经了结,没想到这人的虎口如此之大

我只想知道那50块钱我怎么能要回来??可以说脏话吗??买家昨天发的帖子说的种种,我现在连一个标点符号都不信,所有的目的都是要钱罢了,你不知道有个通话保存叫做录音吗?辛亏我对你留了个心眼,要不还真没有证据了。老大看看聊天记录。昨晚几个老哥说我发帖就是一个错,卖家发帖影响大。我选择息事宁人。把所谓的快递费纠纷直接转了50给买家,况且运费让发到付,本以了结,今早睡觉中给我打电话啰嗦一大堆(没听清)。10点多又打电话,看到这个地址我留了个心眼通话保存了录音,先说电脑外观什么的种种好。然后再说问题,最后总结:要钱。现在淘宝申请退货不退款。今天的聊天记录我上传了,老大看下这个钱我到底该不该再妥协????

艾佳数码 发表于 2016-11-30 12:40

再次发帖抹掉你ID,这是我对你最后一丝丝的尊重。做人留一线。上你大号吧,用你大号说话。

影子君 发表于 2016-11-30 12:47

强,太强了,各种强!

allen690 发表于 2016-11-30 12:53

这点小事,不行就退了呗,扯个半天。

卖破烂的小王子 发表于 2016-11-30 12:55

这买家简直**加极品啊。可惜淘宝不能投诉买家。

卖破烂的小王子 发表于 2016-11-30 12:57

诸葛亮都看不下去了

铁城 发表于 2016-11-30 12:59

卖破烂的小王子 发表于 2016-11-30 12:57
诸葛亮都看不下去了

我看着像孙猴子^u^

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:00

allen690 发表于 2016-11-30 12:53 static/image/common/back.gif
这点小事,不行就退了呗,扯个半天。

现在就是不退,要钱,怎么办?哥哥,这点破事我昨天就选择解决了,况且运费我都多转过去了。你看看聊天记录,现在纯要钱,要不投诉,差评,威胁好几次了。售后页面就是不退货仅退款200元。加上转的50,一共250

大头鱼 发表于 2016-11-30 13:03

支持和他干到底:bs(

lxq8432 发表于 2016-11-30 13:10

元芳,你怎么看?

铁城 发表于 2016-11-30 13:12

lxq8432 发表于 2016-11-30 13:10
元芳,你怎么看?

元芳说 发大理寺重办

弟大勿博 发表于 2016-11-30 13:12

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:00
现在就是不退,要钱,怎么办?哥哥,这点破事我昨天就选择解决了,况且运费我都多转过去了。你看看聊天记 ...

淘宝处理的结果是什么?

gaogaogts 发表于 2016-11-30 13:14

唉,第一次见到如此极品,退货都不行,看来马云是他表弟,吃定你了,哈哈

叶落随风 发表于 2016-11-30 13:17

这种人就一人渣啊,纯粹就是想讹几个钱而已,机器自己不要了,分文的损失都没得,反正卖家都承担来回运费了,话说我在某争议卖家那里买的机器出问题了,当初信誓旦旦说承担来回运费,结果来回的运费都是我付的,人啊,有时候别太计较了,很累

a_sam 发表于 2016-11-30 13:21

遇上极品买家,51支持跟他斗到底!!!

铁城 发表于 2016-11-30 13:22

叶落随风 发表于 2016-11-30 13:17
这种人就一人渣啊,纯粹就是想讹几个钱而已,机器自己不要了,分文的损失都没得,反正卖家都承担来回运费了 ...

现在的人都病态,不知道怎么想的。宁愿去花两个小时就纠结这些没用的,也不愿去睡个觉。。。

补充内容 (2016-11-30 13:23):
简直就是浪费社会生产力,到手刀这种行为最没劲了,要就要不要就不要。。。

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:26

淘宝客服在联系处理。在淘宝面前买家永远是弱势群体。http://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/00.pnghttp://www.ibmnb.com//mobcent//app/data/phiz/default/00.png

铁城 发表于 2016-11-30 13:29

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:26
淘宝客服在联系处理。在淘宝面前买家永远是弱势群体。

哎,这是制度的漏洞,本身是平等的,跟开车撞了闯红灯的一样。
这客服太不专业,接受多少,你告诉她零。
结束交易不就完事了

lxzhang 发表于 2016-11-30 13:36

楼主这样做生意,一点都不懂消费者心理啊。

我只想楼主来确认一下,发货之前是否承诺了完美屏?如果承诺了,事惹大了,大家都说你不对了,你就象大爷似的给人家汇50块快递费。其实这时候买家在火头上,根本不可能理会你这种态度的善意!

只想给楼主一个建议,先安抚好买家的情绪,后面什么事都好解决。否则的话,即使买家一千个不对,一万个不讲理,浪费的是你的时间,还惹一肚子气,还得到一堆的负面影响。

lyt125 发表于 2016-11-30 13:37

公布id吧,都这样了。。。

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:59

lxzhang 发表于 2016-11-30 13:36
楼主这样做生意,一点都不懂消费者心理啊。

我只想楼主来确认一下,发货之前是否承诺了完美屏?如果承诺 ...

聊天记录中,我说过完美屏幕,也承诺过。买家收到后就说屏幕有个暗点,我就答应发过来换。后续退货也行,因为我都有送运费险,退货就退货吧。发到付回来,买家也没什么损失。爆发的起点就是电池的事情,那都不是我的帖子,然后问我要50块钱,最后说电脑不值什么的,要200 。昨天有火气发的帖子,几个老哥也教导我不能这么做,我看了买家发的帖子,也懒得去争执了,开一帖给买家转了50过去,发货依然发到付回来,选择息事宁人,买家+我多转的运费+运费险,应该会白赚几十块吧。可是人家真的不满足,你看看聊天记录,就是不退货一个劲的要钱。都到这个地方了,哥哥,你说还怎么办??咱就退一万步说,不说什么A屏标准,就是我的责任,我承担,快递费我也出了,我也妥协了,给买家造成不便,也发帖道歉。哥哥,屏幕连一张证明暗点的图片都没有,买家的目的就是要钱,成色满意,但是价格觉得出的贵了,比别人的贵了。

lxzhang 发表于 2016-11-30 14:04

艾佳数码 发表于 2016-11-30 13:59
聊天记录中,我说过完美屏幕,也承诺过。买家收到后就说屏幕有个暗点,我就答应发过来换。后续退货也行, ...

兄弟,我年纪大了些,年轻时也一样冲动,到处碰壁。后来才慢慢领悟到这个道理的。

其实无论是买全新还是二手,对产品都是有一定的预期的,如果失望了情绪就会很差,情绪不好了就不可能理性地解决问题。

兄弟也可以站在对方立场冷静一下,思考一下吧!

先安抚好情绪,有理有据有节地办事,是最好的方法。

lxzhang 发表于 2016-11-30 14:06

lyt125 发表于 2016-11-30 13:37
公布id吧,都这样了。。。

在交易投诉区已经公开了,买家也发贴了。

铁城 发表于 2016-11-30 14:09

lyt125 发表于 2016-11-30 13:37
公布id吧,都这样了。。。

http://www.ibmnb.com/thread-1721042-1-1.html

断了线 发表于 2016-11-30 14:14

看看

卖破烂的小王子 发表于 2016-11-30 14:19

lxzhang 发表于 2016-11-30 14:04
兄弟,我年纪大了些,年轻时也一样冲动,到处碰壁。后来才慢慢领悟到这个道理的。

其实无论是买全新还 ...

不满意可以要求退货、换货,可以要求运费完全由卖家承担。买家却拿别的卖家的帖子要求楼主赔偿50元,又以硬盘和屏幕不完美为由要挟200元,就是不同意退货。抢钱呢?去银行取钱缺个角,怎么不要求银行赔偿呢?


楼主就不应该跟他妥协。这单子不挣,东西发回来退货处理。鸡毛买家就应该给两个大嘴巴子,然后让他滚。

断了线 发表于 2016-11-30 14:41

真好玩 刚跟爱家数码买了块电池 收到货后我也来要挟一下试试

lyt125 发表于 2016-11-30 14:48

各发一个帖子,来一个贴子里对质好一些吧。

szh909 发表于 2016-11-30 15:54

断了线 发表于 2016-11-30 14:41 static/image/common/back.gif
真好玩 刚跟爱家数码买了块电池 收到货后我也来要挟一下试试

买家可以这么牛的玩吗???

杰克威森 发表于 2016-11-30 18:09

拒绝退款,直接退货不退款
页: [1] 2 3
查看完整版本: 本以为事情昨晚已经了结,没想到这人的虎口如此之大