向晚大龙猫 发表于 2016-11-27 16:56

【求助】8770W安装了WIN7 64位,指纹识别如何安装

8770W安装了WIN7 64位,指纹识别如何安装
安装了安全套件
安装客HP官网的指纹驱动
可是安全套件里面没有指纹这个选项
管理设备里面也没有

wynbyw 发表于 2016-11-28 02:42

向晚大龙猫 发表于 2016-11-27 16:56
8770W安装了WIN7 64位,指纹识别如何安装
安装了安全套件
安装客HP官网的指纹驱动


官网对应型号操作系统下载:HP Client Security

向晚大龙猫 发表于 2016-11-28 22:36

wynbyw 发表于 2016-11-28 02:42
官网对应型号操作系统下载:HP Client Security

只有这个:HP ProtectTools Security Manager

三级小白 发表于 2016-11-30 20:36

开机能从生物识别那里别处还有什么用啊

向晚大龙猫 发表于 2016-12-9 16:56

三级小白 发表于 2016-11-30 20:36
开机能从生物识别那里别处还有什么用啊

问题是。。。没看到这个。。。

Inactive 发表于 2016-12-9 17:45

装安全套件,要是只要指纹的话,可以只装Credential Manager

三级小白 发表于 2016-12-9 18:43

向晚大龙猫 发表于 2016-12-9 16:56
问题是。。。没看到这个。。。

WIN10版本的是 用TH2

向晚大龙猫 发表于 2016-12-9 19:33

Inactive 发表于 2016-12-9 17:45
装安全套件,要是只要指纹的话,可以只装Credential Manager

管理--设备里面压根没有生物硬件

向晚大龙猫 发表于 2016-12-9 19:33

三级小白 发表于 2016-12-9 18:43
WIN10版本的是 用TH2

管理--设备里面压根没有生物硬件win7

binghongcha 发表于 2016-12-9 19:44

本帖最后由 binghongcha 于 2016-12-9 19:47 编辑

先安装这个:HP ProtectTools Security Manager
再安装指纹驱动,如果设备管理器里面没有生物识别硬件,说明硬件就没有安装,或者是安装了没被识别,这时,你是不是应该检查一下驱动程序安装的顺序了?通常主板芯片组驱动的安装应该是第一选项,主板芯片组驱动安装后,相应的硬件才会被识别出来,如果确定芯片组驱动已安装, 设备管理器中仍然看不到生物指纹硬件的话,就很可能是指纹硬件设备没有安装,或者是插头松动,你可以打开c面面板检查一下了。。。

三级小白 发表于 2016-12-9 20:05

从登录选相这里有 我的拆坏了 现在没有 正常这里有生物识别

向晚大龙猫 发表于 2016-12-10 14:06

三级小白 发表于 2016-12-9 20:05
从登录选相这里有 我的拆坏了 现在没有 正常这里有生物识别

我的没有。等会拆机看看

binbin8304 发表于 2016-12-11 23:57

你这机器都没有认到指纹先检查下指纹是好的吗
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